【正文】 的實習工作　　移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則?！　「行哉J識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。這次培訓活動雖經歷時間不長，僅有十來天，但內容豐富、形式靈活。尤其是在領導講座中，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：強烈的創(chuàng)新意識。盡善盡美的追求。由此可見，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。營銷經理實習崗　　進入十月份后，我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序?！　×私獾綘I銷經理的基本職責。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。2)每個月的業(yè)務、服務培訓會議。及時傳達相關會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。通過這次會議，營銷經理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點。最后，每周的數據通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作提供了的動力。通過每周的服務例會，所有與會人員，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。責任心是一種非常重要的素質，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。靈活的引導力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現問題，及時反饋并提供可行的建議，這才是表現較強執(zhí)行力的良好方法?！　≡诮涍^約兩個月的師傅幫帶之后，中心根據要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關營業(yè)廳的工作，主要負責__、____、_____等營業(yè)廳的日常督導。令我遺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。搜集好市場信息，尤其是競爭對手的信息內容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。在公司領導的高 瞻遠矚下，適時地提出了該工作，并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務?！　∞r村市場調研階段。我們三組調查人員，經過合理分工后，深入農村，走訪了宜興農業(yè)基礎村、農業(yè)特色村、工農混合村、工業(yè)發(fā)達村等農村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調研資料?！　≌{研情況匯總、營銷計劃制定階段。根據報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農村市場的開發(fā)做好了充分準備。在做好前期的準備工作后，實施階段是農村市場開發(fā)的最重要階段?！　幕顒拥拈_展至今，我參與了第一、二階段的實施，整個過程都體現了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。雖然我經歷該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。　　培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果?！　∩朴诳偨Y。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策?！　≡诂F有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導地位愈發(fā)明顯。只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求?！　〗Y合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點?！　√岣咴鲋禈I(yè)務的宣傳力度，豐富宣傳方式?！　±^續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷?！　⑻岣咝聵I(yè)務的活性作為工作的重點來抓，努力做到質量并重，以質優(yōu)先?！　∫陨瞎ぷ魇俏易巫尾痪胱非蟮哪繕?，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的