受托電話崗年度工作總結(jié)--閱讀頁
2025-04-12 21:51本頁面
【正文】 電話是通過聲音來傳達(dá)信息，所以我們說話的語氣語調(diào)非常重要，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，有問必答，是我們下一步的工作目標(biāo)。積極聯(lián)系上門接送貨，把電話回訪工作做細(xì)做好。三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關(guān)信息，基本實現(xiàn)信息共享。針對xx的工作現(xiàn)狀，我們有以下幾點建議。參考各物流公司及快遞的操作模式，建議取消電話通知，建立短信通知模式，以便騰出充足的人力大力發(fā)展電話營銷。三、由于電話崗單一崗位思路相對狹窄，對于電話回訪及聯(lián)系的客戶認(rèn)知不夠準(zhǔn)確，在這里歡迎各位同事積極提供有效客戶信息以便電話回訪，拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。充分利用電話優(yōu)勢做到電話營銷。為我們的貨運發(fā)展助力！ 3 / 3
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