運營工作計劃匯編三篇-閱讀頁
2025-04-05 22:12本頁面
【正文】 ，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴?！ 〖訌娢飿I(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。 建立快速反應機制?！ ×⒎墒聞?wù)管理 根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀，20xx年重點在： 配合服務(wù)中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布?！ ∫罁?jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，對公司文件及合同進行審核?！ ∑?、月度管理計劃：略運營工作計劃 篇3 ： 人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?！ 】头呵捌谌藛T不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?！ ⊥茝V：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10單交易 策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造13款爆款，銷量1020 第三步： 方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量+（70UV—180UV） 交易量：每天3—20單交易 策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造13款爆款，銷量:3060 第四步： 方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。2月后每天發(fā)單不少于30件。%以上 四、活動計劃： 五、具體工作執(zhí)行及目標第 8 頁 共 8 頁
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