【正文】 力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率?！　?0xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施?！　⊥瓿蓡挝桓鞑块T各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)?！　⊥菩行匠旯芾恚晟茊T工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。　　在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤?！　〈罅訌?qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度?！　〗?nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)單位所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系?！　∽龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理?！　《⒆⒁馐马?xiàng)：　　行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵?！　∪?、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：　　單位組織架構(gòu)決定于單位的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著單位組織的高效運(yùn)作與否。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙單位的發(fā)展步伐?！　〗M織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合單位整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)單位運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。　　組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)閱挝唤M織架構(gòu)是單位運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)單位總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕?！　〗M織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)單位總經(jīng)理最終裁定?！　√貏e是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。　　加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果?！　⌒姓繉⒅丶訌?qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作?！　⊥菩芯W(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。　　行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。　　此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來完成。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析， 并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整?！　《?、行政管理工作?！　∧壳案鞑块T的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。在**年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部在xx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以《事項(xiàng)責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況?！　?）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。　　4）公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理?！　∧壳肮镜木W(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。　　公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)?！　?）引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。　　對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時(shí)將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。但部門間因職責(zé)不同，工作重點(diǎn)不同，常會(huì)有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，積極調(diào)查工作事實(shí)，本著團(tuán)隊(duì)績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。　　7）公司凝聚力建設(shè)　　公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對于公司開展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績效高。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效?！　?）衛(wèi)生保潔與維護(hù)。對于不合格的地方及時(shí)提出整改意見并督促整改，年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點(diǎn)≤3個(gè)，為保證現(xiàn)場清掃及時(shí)率≤10分鐘，需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時(shí)率的達(dá)標(biāo)，行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求，加強(qiáng)對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進(jìn)行工作溝通時(shí)，會(huì)不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項(xiàng)工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用?！　?）綠化及環(huán)境維護(hù)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個(gè)月至少兩次。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行，一個(gè)月至少兩次?！　∷?、安全管理　　1）門禁管理　　車輛是門禁管理的主要對象。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實(shí)到位。08年保安工作會(huì)議對于安全工作的開展有所幫助，在xx年的工作中，將繼續(xù)實(shí)施會(huì)議，并將門禁管理作為每次的會(huì)議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào)，對每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改善，強(qiáng)化制度的重要性，提高保安對于車輛進(jìn)出安全的重視。　　2）安全保衛(wèi)管理。并對每個(gè)班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確，后期將以書面形式落實(shí)到崗位及個(gè)人。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在xx年對于人員的進(jìn)出也會(huì)予以重視?！　?nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進(jìn)行。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r(shí)予以制止。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn)，強(qiáng)化消防意識(shí)的灌輸，同時(shí)，完善消防設(shè)施，每月至少一次對消防安全重點(diǎn)區(qū)域（地毯區(qū)、烤漆房等）進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進(jìn)行及時(shí)的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識(shí)及消防行為自覺化兩個(gè)方面開展消防管理工作?！　∪粘Ｐ姓聞?wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作?！　?）證照年審。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。08年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。辦公用品由各部門領(lǐng)用后，用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制，保管落實(shí)到各使用人?！　?）行政用車及公務(wù)車管理　　目前公司并沒有專門的公務(wù)車。行政部在出車前以及還車時(shí)執(zhí)行驗(yàn)車制度。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養(yǎng)工作。過期的報(bào)刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費(fèi)用上交財(cái)務(wù)部?！　?）鑰匙管理　　行政部按照鑰匙管理制度，進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。　　xx年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。　　1月份工作安排：1）進(jìn)行工作崗位分析。2）選擇合適的招聘渠道。3）準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。1520號：進(jìn)行甄選，確定人選?！　∑?、員工的培養(yǎng)及成長　　員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)?？紤]08年培訓(xùn)實(shí)施情況，xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高?！　“?、績效考核機(jī)制的建立與推行。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作，如對員工進(jìn)行分類，設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。　　鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實(shí)施半年度考評和年度考評。考評實(shí)施過程中，行政部將積極編寫各方數(shù)據(jù)，對考指標(biāo)的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善?！　⊥菩锌冃Э己?，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的?！　【?、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。在推行績效考核機(jī)制的同時(shí)，薪酬方案的調(diào)整同時(shí)要進(jìn)行?！　∈?、員工關(guān)系建設(shè)。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是企業(yè)社會(huì)良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶?！　∈?、企業(yè)文化建設(shè)。對內(nèi)，計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織以部門為單位的小型體育