公司前臺年終工作總結(jié)3篇-閱讀頁
2025-04-05 13:57本頁面
【正文】 為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便?！ 《h接待方面。 按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)?！ ≡谡匍_總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)?！ ∪?、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份?！ ∷摹⒕C合事務(wù)工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事?！ P記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名。 六、工作中的不足 在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致?！ ∑摺X年工作計劃 ，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難?！ 。瞥鲇幸饬x的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。 XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的XX年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。 二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高?！ ∪?，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。所以我都會用心的去做每
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