【正文】 的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.　　五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.　　五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售?！　∪径取　∑咴拢胡棾窍囊官p車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊?！　∈拢簭V本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。　　十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。　　(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)?！　　　榱颂嵘袌霾康母偁幠芰Γ诒灸甓扰浜瞎鞠嚓P(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)?！　?，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。　　　　市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。同時嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績?nèi)〕?。　　每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本稿件版權(quán)是，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施?！　⊥瓿闪耸袌鼋?jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，　　(二)服務(wù)方面：　　于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。　　每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵?！　〖訌姺?wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作?！　I業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號?！　∠嚓P(guān)閱讀：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)　　及時安排好打樣?！　悠吠瓿珊螅瑧?yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付?！　?yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。　　積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單?！　?，客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。　　我很榮幸能夠進入助學(xué)部，我自認(rèn)為這是一個很重要的部門，它包括助學(xué)貸款 勤工助學(xué) 獎學(xué)金等方面的工作，進入本部，我的工作計劃如下：　　首先，努力對各項工作熟悉，這對以后工作的出色至關(guān)重要。因此，熟悉工作十分重要。作為學(xué)生，學(xué)習(xí)時是主要的任務(wù)，學(xué)習(xí)一塌糊涂，那再多成績，都是空有的，作為學(xué)生會一員，我會牢記學(xué)習(xí)的重要，做到不掛科。作為助學(xué)的一員，檢查勤工助學(xué)到崗和衛(wèi)生打掃情況是我的職責(zé)?！　〉谒模J(rèn)真完成老師及個部長安排的工作，努力向師哥師姐們學(xué)習(xí)，并于各部人員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)工作。再者，師哥師姐比我們多一年的經(jīng)驗，我們要想提高自己能力，就要向他們學(xué)習(xí)。　　以上是我的工作計劃，在以后的日子里，我一定努力工作，同時我也相信，在我們的共同努力下，我們系的工作一定會越來越好。積極主動地把工作做到點上、落到實處。鑒于目前我們的工作主要是聽從領(lǐng)導(dǎo)及采購活動安排，我將粗略學(xué)習(xí)活動策劃、加強新領(lǐng)域的認(rèn)識，這對我工作將大有幫助。隨著冬季購買服飾人的增加，我們重點要做服飾廣告宣傳，雙節(jié)的氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后處于一個廣告低潮期，我們xxx充分利用這段時間在xxxxx增開新店，不僅達到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的投放力度?！　≡诘诙径鹊臅r候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，門店銷售會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點?！　〉谌径鹊摹笆弧薄爸星铩彪p節(jié)，顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端，xxxxxxxxxxxx等一系列產(chǎn)品將有大的銷售。　　三、制訂學(xué)習(xí)計劃。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)來補充新的能量?！　∫陨?，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力提高工作水平，實現(xiàn)自己在公司的價值，幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階！第 18 頁 共 18 頁