房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)范文3篇-閱讀頁
2025-04-05 13:04本頁面
【正文】 聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)?！ ∪⒙殬I(yè)精神 有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度 任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強有力的支撐。 近朱者赤，近墨者黑?！ 】蛻糁辽?，每天堅持練習言、行、舉、止 作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。業(yè)務作業(yè)內(nèi)容包括： 項目的經(jīng)濟技術(shù)指標。 項目的平面布局，周邊的長寬。 單套房型各功能間的開間、進深 及面積、層高、樓間距。 裝修標準。 了解工程進展。 價格、優(yōu)惠條件。 每天必須對著模型針對以上的內(nèi) 容講一次盤。 銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料。 土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料。 購房后相關費用。 記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。當客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。 所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧?！ ∷?、本期工作的改進情況 通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進： (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意?！ ?二)了解客戶需求?！ ?三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。 (五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶?！ ?六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的?！ 〉诙?，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換 位思考。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一 良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。 第五：學會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當然了 還有和領導的關系，這就不用多說了?！ ?二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道?！ ?四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。積極主動地把工作做到點上、落到實處?！ ?七)、 制訂學習計劃。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量?！ ?八)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單
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