20xx投標服務承諾書5篇-閱讀頁
2025-04-05 12:46本頁面
【正文】 服務、最牢靠的產品質量”的原則，嚴肅承諾： 一、基本服務承諾 嚴格根據招標文件、有關規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務。 在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。 負責擔當促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。 我公司在本次投標中所投的全部產品均嚴格根據廠家供應質保期進行質保。 對本次項目所選購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。 保證所供應的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。 二、額外服務承諾 我公司有完備的方案詢問、策劃、售后服務等團隊，為客戶供應更全面的服務： 供應方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。 客服面對最終用戶的服務時間為724小時，并供應綠色通道。 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)待的價格供應給貴方。 產品交貨時，我公司向用戶供應下列文件。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內用戶2個小時內到達修理現場并到 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費修理和更換屬質量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方修理或供應的配件均按成本
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