【正文】 股東行為不規(guī)范、董事會(huì)作用發(fā)揮不充分、對管理層的激勵(lì)約束機(jī)制不健全等深層次問題依然廣泛存在，并且沒有得到根本解決。袁力同時(shí)強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)董事培訓(xùn)的重要意義。保監(jiān)會(huì)把董事培訓(xùn)作為今年治理結(jié)構(gòu)培訓(xùn)的第一項(xiàng)工作，就是希望充分發(fā)揮董事在完善公司治理結(jié)構(gòu)中的重要作用。會(huì)議指出，北 京航意險(xiǎn)市場秩序混亂的局面還沒有得到根本改觀，仍然存在對航意險(xiǎn)規(guī)范工作認(rèn)識(shí)不到位、經(jīng)營行為不規(guī)范、保費(fèi)結(jié)算周期過長、異地保單和假保單擾亂市場等突出問題。第二，明確中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范要求：一是具備中介資格，并獲得保險(xiǎn)公司的委托授權(quán)；二是完善財(cái) 務(wù)手續(xù)，建立完整的保費(fèi)、 6 保 險(xiǎn) 手續(xù)費(fèi)臺(tái)帳；三是禁止銷售異地保險(xiǎn)公司的航意險(xiǎn)保單。北京保監(jiān)局表示，將持續(xù)不斷地加大整頓規(guī)范市場秩序工作力度，下半年將把整頓規(guī)范范圍擴(kuò)大到所有短意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要求各保險(xiǎn)公司和中介公司切實(shí)落實(shí)航意險(xiǎn)規(guī)范工作，要求高管人員切實(shí)履行職責(zé)，要有具體的落實(shí)措施和相應(yīng)的監(jiān)督檢查。廣東保監(jiān)局局長黃洪表示，去年廣東保費(fèi)收入達(dá) 608 億元，同比增長 22%，穩(wěn)居全國各省市首位。中國電信廣東公司總經(jīng)理陳德興表示，保險(xiǎn)業(yè)信息化是社會(huì)信息化的重要組成部分，是構(gòu)筑“數(shù)字廣東”的重要一環(huán)。 南方日報(bào) 2020/04/18 返回目錄 競爭對手情報(bào) 〖?jí)垭U(xiǎn)〗 【國壽提速標(biāo)準(zhǔn)化管理】 日前，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司和 ACORD 在北京正式簽署協(xié)議，中國人壽由此成為中國內(nèi)地首家加入 ACORD 協(xié)會(huì)的保險(xiǎn)公司。ACORD 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施以會(huì)員的參與為基礎(chǔ)，中國人壽將全面參與到需求分析、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)的完善和管理全過程。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總裁萬峰在簽字儀式上表示，ACORD 標(biāo)準(zhǔn)得到全球保險(xiǎn)公司的認(rèn)可，已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，ACORD 協(xié)會(huì)設(shè)立于美國紐約，是一個(gè)全球性非營利性協(xié)會(huì)，以促進(jìn)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)及相關(guān)金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展和運(yùn)用為主旨。 國際金融報(bào) 2020/04/17 返回目錄 7 保 險(xiǎn) 【平安低成本向二線城市擴(kuò)張】 4 月 12 日在香港舉行的 2020 年年度業(yè)績報(bào)告會(huì)上，中國平安董事長兼 CEO馬明哲透露，平安在中心城市的核心競爭力確立之后，現(xiàn)在要邁出第二步。中國平安首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官梁家駒透露，平安的籌備已歷時(shí) 9 個(gè)多月，目前已召集 100 人左右的隊(duì)伍，重點(diǎn)向城鎮(zhèn)方向進(jìn)軍。平安此前一直將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在中心城市，且其在中心城市的競爭力很強(qiáng) ——2020 年平安年報(bào)顯示，以銀保和個(gè)人壽險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)，平安在北京的市場占有率為 %，在上海的占有率為 26%，相比之下，中國人壽(包括中國人壽股份公司和中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán) )在北京和上海的市場占有率為%和 %，兩者已不相上下。梁家駒說，除傾向通過高科技手段，如網(wǎng)絡(luò)和電話銷售等 方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣外，人員培訓(xùn)方面，也可能采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等低成本模式。 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 2020/04/17 返回目錄 【太保集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整就緒】 日前，太保集團(tuán)董事長高國富用一周時(shí)間逐一聽取了集團(tuán)公司組織架構(gòu)改革后新組建的風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、戰(zhàn)略企劃部等八個(gè)一級(jí) 部門的工作匯報(bào)，詳細(xì)詢問了機(jī)構(gòu)改革后各部門工作的新情況和新問題，進(jìn)一步明確了太保集團(tuán)下一步的發(fā)展思路。改革后有些部門是合并重組，有些部門則是根據(jù)專業(yè)化經(jīng)營和保險(xiǎn)監(jiān)管的需要新設(shè)立的。首先，集團(tuán)公司本部要做好集中政策和提高執(zhí)行力的工作。既要研究公司宏觀層面的問題，又要研究經(jīng)營層面上的問題，不僅要關(guān)注本公司的經(jīng)營指標(biāo)，而且要關(guān)注同行業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)，在對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、提煉、分析、匯總的基礎(chǔ)上，為集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的決策提供有力參考。同時(shí)，以市場機(jī)制為手段，完善績效目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。建立市場化的考評(píng)機(jī)制，通過優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制潛移默化地激勵(lì)干部員工，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)和 選拔。太平人壽總經(jīng)理何志光透露，“將遵循‘整合資源、強(qiáng)化執(zhí)行、持續(xù)創(chuàng)新、健康成長’的經(jīng)營方針，初步構(gòu)建以客戶為中心的綜合金融服務(wù)經(jīng)營模式”。據(jù)悉，機(jī)構(gòu)擴(kuò)張將成為太平人壽在 2020 年的一項(xiàng)重頭戲。“全國性的機(jī)構(gòu)布局將基本完成，分公司總數(shù)目將達(dá)到 30 家。據(jù)何志光介紹，為初步構(gòu)建起“綜合金融服務(wù)經(jīng)營模式”，太平人壽正著手采取一系列具體措施打造后援管理體系建設(shè)，如建立統(tǒng)一的客戶聯(lián)系中心，實(shí)現(xiàn)從目前的多站式服務(wù)向一站 式服務(wù)升級(jí)，以滿足客戶5A 需求；計(jì)劃引進(jìn)實(shí)施 6 西格瑪規(guī)則，將運(yùn)營客服體系建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；建設(shè)統(tǒng)一集中的數(shù)據(jù)倉庫，以深度挖掘客戶資源，打造終身價(jià)值客戶群體：采取建立一流管理流程和作業(yè)手冊，引進(jìn)平衡記分卡加強(qiáng)內(nèi)部績效管理考核等。美國國際集團(tuán)成員公司遠(yuǎn) 東區(qū)團(tuán)體保險(xiǎn)高級(jí)管理層人員、友邦團(tuán)體保險(xiǎn)中國區(qū)高級(jí)管理層人員和友邦保險(xiǎn)上海和北京分公司高管及團(tuán)體保險(xiǎn)部主要負(fù)責(zé)人介紹了當(dāng)前國際員工福利保障計(jì)劃的最新發(fā)展，并介紹了友邦的全球營運(yùn)和共保經(jīng)驗(yàn)及其方案設(shè)計(jì)與服務(wù)能力。友邦團(tuán)險(xiǎn)即將推出 E－ Benefit 網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，能幫助客戶公司人力資源部門實(shí)時(shí)掌握保單進(jìn)展，管理員工健康信息，并可進(jìn)行簡易變更操作，將成為其團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)的一大亮點(diǎn)。中英人壽總裁張文偉表示：“在實(shí)現(xiàn) 10 10 10 發(fā)展戰(zhàn)略中，中英人壽將建立起五大中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是其中之一。由于保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)體系龐大、風(fēng)險(xiǎn)控制要求很高，所以共享服務(wù)是國內(nèi)外同業(yè)普遍追求的先進(jìn)管理模式。 證券日報(bào) 2020/04/19 返回目錄 【信誠人壽為球迷提供億元保障】 近日，信誠人壽保險(xiǎn)有限公司與北京國安足球俱樂部簽定合作協(xié)議。據(jù)悉，超過億元的總保額，開創(chuàng)了國內(nèi)足球俱樂部為球迷提供保險(xiǎn)保障的最高數(shù)額。“此次承保的主要是個(gè)人信息全面的上千名球迷。此外信誠人壽與國安也計(jì)劃在今年“十一”、春節(jié) 等其長假時(shí)期，繼續(xù)為球迷提供保險(xiǎn)保障服務(wù)。他同時(shí)表示，這些策略并不是對公司原有的發(fā)展戰(zhàn)略的重大改變，而是根據(jù)?？惮F(xiàn)有發(fā)展階段及市場情況的調(diào)整。除繼續(xù)堅(jiān) 持多渠道營銷之外，萬維德還表示海康保險(xiǎn)將加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，針對不同渠道推出量身定做的產(chǎn)品，并以此促進(jìn)渠道的發(fā)展。一方面穩(wěn)健地繼續(xù)開拓新市場業(yè)務(wù)，例如籌建新的浙江分公司；另一方面在已進(jìn)入地區(qū)的二線、三線城市進(jìn)行深度拓展。 證券日報(bào) 2020/04/19 返回目錄 10 保 險(xiǎn) 〖財(cái)險(xiǎn)〗 【吳焰 發(fā)動(dòng)超常規(guī)計(jì)劃】 4 月 18 日，吳焰離任中國人壽到人保財(cái)險(xiǎn) (中國財(cái)險(xiǎn)， )任董事長后的第一個(gè)業(yè)績會(huì)。此前的 2020 年至 2020 年，其市場占有率分別為68%、 58%和 %。他認(rèn)為，中國的非壽險(xiǎn)市場空間十分廣闊。吳焰提到的另一 思路，是充分利用此前積累的客戶資源和市場品牌，進(jìn)行產(chǎn)壽險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)?！眳茄姹硎?，今年開始，人保將“超常規(guī)”發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?！比绱艘粊恚镜漠a(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)就將得到優(yōu)勢互補(bǔ)，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展，也將對財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供有效的支持，相信未來 2－ 3 年內(nèi)，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)對公司盈利就有非常強(qiáng)的支持。 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 2020/04/19 返回目錄 【人保財(cái)險(xiǎn)確立“三下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略】 在 14 日召開的“中國人保學(xué)習(xí)貫徹中央一號(hào)文件精神工作會(huì)議”上，中國人?？毓晒究偨?jīng)理吳焰首次提出了全面發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)的“三下鄉(xiāng)”構(gòu)想?！痹诿鞔_上述農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展“總體目標(biāo)”的同時(shí)，中國人?？毓晒具€在近日出臺(tái)的《關(guān)于貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)的指導(dǎo)意見》中明確表示，中國人保將加強(qiáng)與各地政府合作，以農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)等政策性業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，挖掘市場潛力，在充分發(fā)揮、利用政策性業(yè)務(wù)積極效應(yīng)的同時(shí)，大力發(fā)展商業(yè)性農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大農(nóng)村保險(xiǎn)的覆蓋面，強(qiáng)化中國人保在農(nóng)村市場的主渠道地位，建 立面向農(nóng)民的保險(xiǎn)保障體系，提高服務(wù)“三農(nóng)”的能力。對中央財(cái)政確定的 6 個(gè)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)省份，《意見》要求中國人保 6 個(gè)試點(diǎn)的省級(jí)分公司要在 2020 年完成拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)村市場的機(jī)構(gòu)人員布局工作，基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和人員“三下鄉(xiāng)”目標(biāo)，努力在承辦政策性業(yè)務(wù)上取得新突破。 金融時(shí)報(bào) 2020/04/16 返回目錄 【平安產(chǎn)險(xiǎn)承保廣東省汽運(yùn)集團(tuán)】 廣東平安產(chǎn)險(xiǎn)近日廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)簽訂了 2020 年度機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)協(xié)議，這是繼 2020 年以來二家公司機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)的再次合作。平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司作為獨(dú)家承保人， 成功續(xù)保省汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)車輛保險(xiǎn)，顯示了平安在國內(nèi)保險(xiǎn)市場的品牌與實(shí)力。其中，車險(xiǎn)理賠全流程管理系統(tǒng)建設(shè)使車險(xiǎn)理賠案從報(bào)案受理到結(jié)案歸檔的所有環(huán)節(jié)都實(shí)行了電子化管理，實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)理賠從手工作業(yè)到計(jì)算機(jī)作業(yè)的變革，不僅簡化了理賠環(huán)節(jié)、加快了理賠案件的處理速度，而且加強(qiáng)了理賠監(jiān)管的力度，夯實(shí)了車險(xiǎn)全國統(tǒng)配的基礎(chǔ)。 金融時(shí)報(bào) 2020/04/16 返回目錄 市場信息 〖商業(yè)保險(xiǎn)〗 【傳保險(xiǎn)市場 8 月將再度擴(kuò)容】 一位參與某新保險(xiǎn)公司籌備的人士透露，保監(jiān)會(huì)在 8 月份可能將發(fā)放數(shù)張新保險(xiǎn)公司牌照。上述人士透露，這批新牌照中，交通銀行 ()申請了兩張，一張壽險(xiǎn)公司的，一張產(chǎn)險(xiǎn)公司的。保監(jiān)會(huì)將“引導(dǎo)資質(zhì)良好的大型企業(yè)集團(tuán)特別是國有大型企業(yè)投資保險(xiǎn)業(yè)，探索和研究銀行、郵政投資保險(xiǎn)業(yè)，不斷增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的資本實(shí)力?！睂? 12 保 險(xiǎn) 于保監(jiān)會(huì)的擴(kuò)容舉動(dòng)，有市場人士擔(dān)心會(huì)導(dǎo)致過度競爭。另外，甚至有公司開業(yè)后就因?yàn)橹卮筮`規(guī)而被勒令關(guān)閉，比如國信人壽。業(yè)內(nèi)人士分析，這預(yù)示著國內(nèi)的保險(xiǎn)市場將會(huì)迎來一場投連險(xiǎn)上市高潮，投連險(xiǎn)將和銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金等一起在牛市中一較高下。吳強(qiáng)表示，由于受目前股票市場和基金市場的影響，投連萬能等產(chǎn)品并不太引起投資者注意，今后一段時(shí)間隨著老產(chǎn)品的淡出和新產(chǎn)品的陸續(xù)投放，新產(chǎn)品或?qū)?huì)受到投資者的青睞。上海聯(lián)泰大都會(huì)人壽近日向市場投放的投連產(chǎn)品就符合保監(jiān)會(huì)的新規(guī)定，據(jù)該公司投資部助理副總裁吳曉詠表示，預(yù)計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)保障方面不會(huì)低于保監(jiān)會(huì)所作的規(guī)定。 每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020/04/18 返回目錄 【航意險(xiǎn)網(wǎng)上直銷代理人將受沖擊】 據(jù)悉，春秋航空日前與 平安保險(xiǎn)、航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司正式簽約，將在“五一”前推出直接面向終端旅客的航空意外險(xiǎn)網(wǎng)上直銷。據(jù)航聯(lián)董事長譚星祿介紹，與紙質(zhì)保單相比，電子化航意險(xiǎn)可以和航班信息、乘機(jī)和離港信息在系統(tǒng)中一并保存，不用單獨(dú)出單、防丟、防盜，而且銷售數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)公司都可以時(shí)時(shí)對接。以前的航意險(xiǎn)是航空公司委托保險(xiǎn)代理在機(jī)場專門設(shè)立柜臺(tái)進(jìn)行銷售，航意險(xiǎn)在銷售環(huán)節(jié)并不與航空公司發(fā)生聯(lián)系，而春秋航空推出網(wǎng)上直銷電子化航意險(xiǎn)后，也可以分享航意險(xiǎn)銷售的利潤分成。 第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 2020/04/19 返回目錄 13 保 險(xiǎn) 【保險(xiǎn)公估業(yè)發(fā)展提速】 在保險(xiǎn)中介領(lǐng)域向來“不出聲”的保險(xiǎn)公估，近期頻頻呈現(xiàn)發(fā)力之勢。保險(xiǎn)公估牌照發(fā)放頻率之密實(shí)屬業(yè)界少有，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這預(yù)示著保險(xiǎn)公估擴(kuò)容在即。然而，因缺乏專業(yè)的技術(shù)人才，保險(xiǎn)公估的發(fā)展一直不及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)來得出挑。除上海、北京、深圳等一線城市外，國內(nèi)二線城市的保險(xiǎn)公估法人機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般冒出。種種跡象表明，隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，保險(xiǎn)公司理賠人員專業(yè)的局限性越來越難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場復(fù)雜的環(huán)境。而委托保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)介入保險(xiǎn)理賠，一方面可以減少人力成本，另一方面可以讓保險(xiǎn)公司一心放在業(yè)務(wù)拓展上。 上海證券報(bào) 2020/04/20 返回目錄 【北京首推保險(xiǎn)中介電子化考試】 繼 2020 年北京地區(qū)在全國率先開展保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格電子化考試之后，北京保監(jiān)局又將在今年進(jìn)行保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格電子化考試試點(diǎn)工作，這在全國尚屬首次。近年來，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量大幅增加，從業(yè)人員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大。試點(diǎn)考試將原有兩門考試合并為一科，更加注重考生綜合掌握保險(xiǎn)知識(shí)的能力；考生在提交答卷后，電腦系統(tǒng)可以即時(shí)對試卷進(jìn)行評(píng)判并顯示成績，成績合格的考生可當(dāng)場領(lǐng)取資格證書。 北京 商報(bào) 2020/04/17 返回目錄 14 保 險(xiǎn) 【廣西啟動(dòng)政府財(cái)政支農(nóng)保險(xiǎn)項(xiàng)目】 日前，廣西壯族自治區(qū)財(cái)政廳、民政廳、廣西保監(jiān)局和人保財(cái)險(xiǎn)廣西分公司在南寧舉行廣西農(nóng)村“兩屬兩戶”住房統(tǒng)一保險(xiǎn)項(xiàng)目簽約儀式，意味著惠及全區(qū)65 萬戶困難群眾和優(yōu)撫對象的財(cái)政支農(nóng)保險(xiǎn)項(xiàng)目的全面啟動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，符合這次財(cái)政支農(nóng)保險(xiǎn)項(xiàng)目的對象約 65 萬戶，每戶農(nóng)房的保險(xiǎn)金額為 3000 元，全區(qū)總保險(xiǎn)金額近 20 億元。統(tǒng)一保險(xiǎn)所需的保險(xiǎn)費(fèi)用由政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。從上海保監(jiān)局了解到，今年一季度，上海保險(xiǎn)市場保費(fèi)收入合計(jì) 億元，同比增加 億元，增長幅度為 %；其中壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入 億元，同比增加 億元，增長了%，這一比例已經(jīng)回到比較正常的增長水平線上。伴隨著保費(fèi)增長的同時(shí)，保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠款和給付也在增長，合計(jì)為 億元，同比增長了 %。 第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 2020/04/20 返回目錄 【重慶首季保費(fèi)收入 36 億】 從重慶市保監(jiān)局獲悉，今年 1－ 3 月，重慶保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 36 億元，同比增長 %。在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中，機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)是主力，保費(fèi)收入 億元，同比增長 72%，其中汽車商業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入 億元，交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)收入 2 億元。 重慶商報(bào) 2020/04/17 返回目錄 15 保 險(xiǎn) 〖社會(huì)保險(xiǎn)〗 【社?；鸾衲瓴惶岣吖善蓖顿Y比例】 據(jù)《中國證券報(bào)》報(bào)道，全國社會(huì)保障基金理事會(huì)理事長項(xiàng)懷誠說，今年社?；?