企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)的保證書-閱讀頁
2025-04-05 06:50本頁面
【正文】 使用戶受到極大的困擾?！ 》类]件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行為措施。包括：．doc，．xls，．exe，．dll，．zip，．html等等?！ 〔《編於ㄆ谏?，保證可查殺最近的病毒?！ √峁┘追娇梢脏]箱配置是否使用殺毒服務(wù)；可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置?！ ×?、防保障（內(nèi)容暫缺） 1．定義與適用范圍 ___________________________________________________。 3．違約賠償規(guī)定 ___________________________________________________。 數(shù)據(jù)的備份是指乙方對郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時具有整體數(shù)據(jù)還原的功能?！ ?shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個月。 八、開通的保障 1．定義與適用范圍 乙方確認收到甲方支付的費用，為甲方開通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方?！ 〖追巾毶暾埿掠蛎蚤_通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時開通相關(guān)服務(wù)?！ 【拧⒖蛻舴?wù)保障 1．定義與適用范圍 為保證客戶正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務(wù)體系，設(shè)立專門的客戶服務(wù)機構(gòu)，受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢，費用查詢，申告和投訴等?！ ∫曳綄蛻舴?wù)方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問題及相應(yīng)的解決辦法?！ 〖追剑ㄉw章）：_________ 乙方（蓋章）：_________ 代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______ _________年____月____日 _________年____月____日 簽訂地點：_____________ 簽訂地點：____________
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