【正文】 會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步?！　∑模恒y行綜合管理部個人工作總結(jié)　　在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境?！　∪亲⒅馗愫脜f(xié)調(diào)。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機關(guān)服務(wù)，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準(zhǔn)確?！　?二)抓好規(guī)范管理，確保各項工作正規(guī)化　　綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依。　　從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達84 個。于2019年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行?！　≈匾暟踩Ｐl(wèi)工作，維護安全運營　　第一、認真開展排查案件風(fēng)險工作，防范各種案件的發(fā)生。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動。為加強對案件風(fēng)險排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了使案件風(fēng)險排查工作扎實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。在案件風(fēng)險排查“回頭看”活動中，我們組織負責(zé)監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業(yè)務(wù)和會計結(jié)算業(yè)務(wù)進行了檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬元。通過排查進一步提高了全體職工的風(fēng)險防范意識和遵章守紀的自覺性。根據(jù)銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2019—2019年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導(dǎo)思想、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)?！　訉雍炗啞额A(yù)防案件責(zé)任書》?！　〉谌⒓訌妼T工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。　　第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查?！　〉谖?、重視員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性問題及時進行思想教育工作。教育員工遠離“黃、賭、毒”，慎重交友，不要沉迷于購買彩票、炒股，嚴格遵守勞動紀律?！　〉诹?、加強文秘管理，提高文秘管理水平　　一是規(guī)范文秘工作?！　《钦J真貫徹制度，提升文秘工作質(zhì)量?！　?jù)統(tǒng)計，全年共收文303件，都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。同時，還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料?！　∪羌皶r整理文秘檔案，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。共整理文件181份，整理卷宗18冊。　　(三)抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)　　為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。在培訓(xùn)計劃中有明確的組織領(lǐng)導(dǎo)，并確定了培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式及獎懲等。并要求員工做好筆記，通過學(xué)習(xí)收到了預(yù)期效果。通過以上辦法，使存款管理工作進一步規(guī)范，職工吸收存款工作積極性有了很大提高。既要抓好管理又要搞好服務(wù)，相輔相成的關(guān)系不可或缺。及時對固定資產(chǎn)的維護和保管，時刻保持正常運行狀態(tài)?！　《钦J真抓好職工文化業(yè)余生活?！　≡谶@一年中，我們深知自己所做的工作還存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理順各種關(guān)系時做的不夠好，辦事有很多不利因素沒能及好的克服，部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮?！　《?0xx年工作打算　　(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作，疏通理順與各界的關(guān)系　　在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作，一是進一步理順好與機關(guān)各部門、與基層各營業(yè)單位的關(guān)系。三是進一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系?！　?二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，提高規(guī)范化管理水平　　一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查?！　?三)繼續(xù)抓好職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)　　在制訂出新員工培訓(xùn)計劃的同時，還要制訂出2019年職工培訓(xùn)計劃，并抓好落實，以此不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設(shè)施都要協(xié)調(diào)好各部門進行維護。　　(五)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風(fēng)險排查工作，確保全年安全運行　　安全保衛(wèi)工作是銀行各項工作的重中之重。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。　　二是要做到制度健全，人員落實，管理到位?！　∪且訌妼β毠さ陌踩逃Χ?，提高職工遵紀守法和自覺防范風(fēng)險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應(yīng)急演練活動，提高職工的消防、防搶意識?！　∫皇且訌婞h風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育，每半年至少進行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析?！　《羌訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，明確崗位職責(zé)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。抓住腐朽現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全完善從源頭上治理腐朽的制度體系。遵守政治紀律，在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致，干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實。　　(七)組織好存款考核工作　　存款乃是銀行業(yè)的立行之本，抓好存款工作是我行各項工作任務(wù)之首，存款工作一直是全行領(lǐng)導(dǎo)職工最關(guān)心的大問題。　　(八)抓好企業(yè)文化建設(shè)，提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。因此，要在董事長、行長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設(shè)的整體合力,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化