物業(yè)前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告-閱讀頁(yè)
2025-04-04 06:17本頁(yè)面
【正文】 管理上要有痕跡，異常情況一定要有字記錄，要封閉； 調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作； 處理好與住戶的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。第2項(xiàng)，深入了解住戶信息，為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。第3項(xiàng)，主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開(kāi)發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些題。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。從20xx年10月初至今?！ ≈攸c(diǎn)抓的工作有 繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作，做好售后服務(wù)?！ 》e極同有線電視臺(tái)聯(lián)系，盡快完成安裝工作?！ ∑渲校?項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個(gè)別題處理不夠果斷。第4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中?！ 〗?jīng)過(guò)這x個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此刃而解。因此?！ ∵@x個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望
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