有關保潔年終工作總結3篇-閱讀頁
2025-04-04 04:43本頁面
【正文】 力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的用心性。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等?！ “礃藴驶プ觯◢?、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障但是夜。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。并讓保潔員工熟記于心。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育?！ ≡聢蟆⒅茉u、周計、考勤正規(guī)化?！ ∪?、人力資源管理規(guī)范化 對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理?！ ?）加強班長的基礎管理潛力?！ ?）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意?！ ♂槍ι霞壍臋z查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心?！ ≌_處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的
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