個(gè)人下半年的工作計(jì)劃4篇-閱讀頁(yè)
2025-04-03 21:08本頁(yè)面
【正文】 工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。 顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)?！ ∈紫仁嵌唐谀繕?biāo)： 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 篇4 我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指點(diǎn)和幫助，使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，交付給我這樣的工作任務(wù)。 12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬(wàn)元。穩(wěn)定在6萬(wàn)以上。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。找出特定用戶群體制定針對(duì)性營(yíng)銷方案?！ ‰娫掍浺魴C(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標(biāo)。我需要做的39?！ 〉谝弧⒕S護(hù)電話錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作?！ 〉诙?、研究每日提取的話單，分析話單量、使用情況。 設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去?！ 〕鰩熀蠛?60臺(tái)席、多方通話、信息電話這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作?！ ∑浯?，不能因?yàn)閷W(xué)會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)單的技術(shù)而飄飄然，要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教導(dǎo)，多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù)，系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣的工作?！ ∫虼?，在下半年的工作中，我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí)，自己要多去了解，不懂的請(qǐng)教哈師父，力爭(zhēng)在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面
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