護士長的年終工作總結(jié)報告-閱讀頁
2025-04-03 12:20本頁面
【正文】 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件?！ ?每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育?！ ?充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理?！ ∷?、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。 護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等?！ ∥?、其他 1配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務?！ 〗窈?，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識?！ ∽o士個人工作總結(jié) 200*年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20*年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié) 一、 認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證?！ ?堅持了查對制度： (1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄?！ ?3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯?！ ?堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生?！ ?堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相
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