北京市國內(nèi)旅游合同(bf——2009——2705)(標準版)-閱讀頁
2025-04-01 23:13本頁面
【正文】 〕應當在簽訂合同前向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的含有〞國內(nèi)旅游業(yè)務〞經(jīng)營范圍的《營業(yè)執(zhí)照》〔服務網(wǎng)點應當同時出示設立社和自身的《營業(yè)執(zhí)照》〕；提供《旅游行程表》，書面告知統(tǒng)一安排的游覽項目具體內(nèi)容和時間，自費項目和價格，自由活動次數(shù)和時間，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間等旅游行程安排和各項服務標準，以及委托的接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話；提供《行程須知》，書面告知行程涉及地區(qū)的風俗習慣、安全避險、應急聯(lián)絡方式及其他本卷須知。〔三〕應當對旅游者的個人資料信息保密，向旅游者推薦人身意外保險及其他保險，并在收取全部旅游費用后向旅游者開具發(fā)票。〔五〕提供的服務應當符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目，應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。〔七〕應當積極協(xié)調(diào)處理旅游者的投訴，在旅游者遇到困難時應當履行協(xié)助義務?！捕陈糜钨M用不包含以下費用：1．旅游者自行辦理有關手續(xù)的費用；2．非合同約定行程發(fā)生的費用；3．自費項目有關費用；4．自由活動期間的費用；5．行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括：交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費；住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；個人傷病醫(yī)療費、尋回個人遺失物品的費用及報酬等；6．人身意外保險及其他保險費用；7．〞〔一〕〞中未列明的其他
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