上半年交叉檢查匯報(bào)材料-閱讀頁(yè)
2025-03-31 06:51本頁(yè)面
【正文】 五、強(qiáng)化品牌創(chuàng)建，提升服務(wù)實(shí)力 我們堅(jiān)持把品牌建設(shè)作為文化建設(shè)的著力點(diǎn)和制高點(diǎn)，以品牌建設(shè)引領(lǐng)文化建設(shè)，以文化建設(shè)保證品牌鑄造，不斷提升服務(wù)品位?！ 《且?guī)范日常文明用語(yǔ)?！?；“對(duì)不起，讓您久等了?！ ∪钦砉靖黝愅对V咨詢救援電話，自覺(jué)接受廣大司乘朋友監(jiān)督?！ ×?、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì) 針對(duì)服務(wù)區(qū)新進(jìn)員工多的實(shí)際，今年4月份邀請(qǐng)xx市商業(yè)服務(wù)學(xué)院老師，對(duì)服務(wù)區(qū)全體新進(jìn)員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀、火災(zāi)防治等方面的培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)員工100余人次，通過(guò)培訓(xùn)，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提升，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。此外，我們還以硬手段打造軟環(huán)境，采取一系列有效措施，挖掘潛力實(shí)現(xiàn)保暢通、保經(jīng)營(yíng)、保管理，特別將經(jīng)營(yíng)單位人員信息、進(jìn)貨渠道建立登記臺(tái)帳，納入內(nèi)業(yè)資料管理中，做到人員信息可查，進(jìn)貨渠道可控，確保管理有制度可依，處理有制度可循。今后工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)創(chuàng)“三新”，共建xx省高速公路服務(wù)區(qū)美好未來(lái)。二是上升新高度：配備強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，添置一流設(shè)施設(shè)備，完善科學(xué)管理制度，引入高端的媒體環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)加油助力?！ ≈x謝大家 7 / 7
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