20xx最新建設銀行實習自我鑒定-閱讀頁
2025-03-30 06:09本頁面
【正文】 機會了解客戶來建行的目的，才能更好地把握，與此同時我們在推薦業(yè)務的時候，態(tài)度可以強硬一點。 由于今天要去一個新的網(wǎng)點，而且離我住的地方比較遠，對那個地方又不熟悉，所以今天早上六點就起床，然后準備一下就去網(wǎng)點了。終于半個小時過去，我進了那個網(wǎng)點。辦什么樣的業(yè)務填寫什么樣的單子是很清楚的?！ 〗裉熳罡吲d的是:我今天相對來說是我自己單獨做的，由我自己單獨讓客戶辦理手機銀行以及幫助他們激活，而且上午半天我做5個，由于今天是星期五，下午人不是很多，所以只做了1個，所以說今天全天一共做了6個人。但我覺得第一天做的還是可以的。 當然我在建行實習，是做電子銀行這一塊的，不過對銀行的其他業(yè)務也是比較了解的。所以說著幾天對于我來說真是收獲很多。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進入企業(yè)實踐，學習企業(yè)的運營模式，將理論與實戰(zhàn)進行結合，用理論指導實戰(zhàn)，用實戰(zhàn)檢驗理論?！ 《?、實習時間 2015年 2月 28日 至 2016年 4月 1日 三、實習單位簡介建設銀行實習報告 中國建設銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在海外，建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一?！ 爸袊ㄔO銀行，建設現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。它的經(jīng)營理念包括以下四點：：以市場為導向 以客戶為中心。：了解客戶，理解市場，全員參與，抓住關鍵。以下是建設銀行福建省分行的組織架構圖： 四、實習內(nèi)容與過程 本人在建設銀行莆田市分行的實習內(nèi)容如下： (一)跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件 在實習的前幾天里，我主要跟老師學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識?！ ?二)信貸業(yè)務 由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。 所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)?！ ?三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作 在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。茶是服務于客戶的。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。首先，人員配置亟需調(diào)整，應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口45個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。近年來莆田城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐莆田，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻，建行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)建行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我
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