20xx年旅游專業(yè)實習心得-閱讀頁
2025-03-15 01:39本頁面
【正文】 怨，因為抱怨是沒有用的。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
實習占用了我們大學里的一個學期的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。實習實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。
旅游專業(yè)實習心得篇3 (1)外面的世界很精彩，外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律，但也大同小異。首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。突然角色的轉變，自己心理上也很難接受，有一個大學生變?yōu)橐粋€社會工作者旅游管理專業(yè)實習心得(3篇)旅游管理專業(yè)實習心得(3篇)。在家里我們有家人疼愛，在學校又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，實習工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，學習書本知識。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復雜性，才明白自己，大家還是一個孩子。
(2)人際關系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時候，我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系
人與人之間的交往是一門藝術，我們在與人交流時要學會善變旅游管理專業(yè)實習心得(3篇)心得體會。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大，有時會緊張的冒汗，但也正是因為與他們接觸交流，鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。對我而言，學會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。一般都是節(jié)假日客人多，工作日客人少。這種情況下，客人會埋怨你手腳慢。有時候客人的小孩子超高了，不肯補票，入口這邊不讓客人進去，客人就開始罵你等等。可是慢慢的明白，自己選擇了服務行業(yè)，就要端正自己的心態(tài)，目前自己遭遇的其實只是小兒科。但是我明白對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。
(4)痛并快樂著
在實習的過程中，很慶幸我遇到了一幫好同事。我們在溫泉一線員工當中，已經(jīng)是大姐姐了。我們在培訓的時候，也多次向我們演示上崗的接待講解。我們有不懂的地方，都很仔細很耐心地向我們解釋，有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項，以免我們會出錯。同事們知道我們不能經(jīng)常回家吃上住家飯，營養(yǎng)不夠，特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?，請我們吃飯。最深刻的一次是十月底的時候，我得了腸胃炎，吐了兩天還拉肚子，連續(xù)兩個晚上，同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生，由于身體不舒服，我的本分工作不能做好，她們還會幫我完成。在單調同時又很繁瑣的實習日子里，有這幫好同事的陪伴，我很幸福很快樂!
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