天津奧城市場研究結(jié)論ppt35-銷售管理-閱讀頁
2024-09-02 18:24本頁面
【正文】 ?引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識以國際視野，看待天津住宅的發(fā)展趨勢； ?強(qiáng)化永恒奧運(yùn)（精神）的主題，將 “ 見證奧運(yùn) ” 的瞬間延伸為 “ 對時空的珍藏 ” ； ?在精裝房中重視環(huán)保、建材質(zhì)量、個性化裝潢的需求，為消費(fèi)者減負(fù)，同時又避免千篇一律的格局； ?提供目標(biāo)客戶需求的物業(yè)服務(wù)，既要解除消費(fèi)者對高層住宅的隱憂，也要避免客戶在物業(yè)服務(wù)方面的高額支出。 按聯(lián)合國糧農(nóng)組織規(guī)定： 60%到 50%之間是溫飽， 50%到 40%是小康， 40%到 20%是富裕。 我國目前的恩格爾系數(shù)為 43%。 來自 中國最大的資料庫下載 PAGE 25 該地區(qū)消費(fèi)者對現(xiàn)有商業(yè)模式的習(xí)慣與態(tài)度 PAGE 26 n=500 2045歲奧城商圈居民最常去的商業(yè)場所為超市賣場，其次為百貨公司、大型購物中心和餐飲場所 超市賣場 95% 過去 3個月內(nèi)去過（ %） 過去 3個月內(nèi)最常去（ %） 平均每周光顧頻率（次） 百貨公司 64% 餐飲場所 60% 食品商店 42% 72% 9% 4% 2% 娛樂場所 39% 3% 大型購物中心 50% 6% PAGE 27 到最常去的商業(yè)場所主要使用的交通方式 : 2045歲奧城商圈居民到最常去的商業(yè)場所主要使用的交通方式為自行車、步行和公交車，其中到百貨公司和大型購物中心最為常用公交車。 合計(jì) 超市賣場 百貨公司 大型購物中心 餐飲場所 n=500 n=359 n=43 n=31 n=20* 自行車 34% 38% 19% 6% 30% 步行 24% 28% 9% 6% 10% 公交車 23% 19% 49% 52% 15% 出租車 9% 6% 16% 16% 15% 自己開車 8% 7% 7% 16% 25% 來自 中國最大的資料庫下載 PAGE 28 超市賣場 百貨公司 大型購物中心 餐飲場所 n=359 n=43 n=31 n=20* 非常不滿意 /有點(diǎn)不滿意 /一般 30% 30% 6% 15% 有點(diǎn)滿意 /非常滿意 70% 70% 94% 85% 非常滿意 13% 12% 16% 20% 消費(fèi)者對最常去的商業(yè)場所基本上比較滿意 PAGE 29 超市賣場 百貨公司 大型購物中心 餐飲場所 n=359 n=43 n=31 n=20* 價格方面 （價格偏高 /變化幅度大等） 6% 7% 15% 產(chǎn)品方面 （種類少 /款式老舊 /質(zhì)量不好等） 8% 9% 3% 5% 購物環(huán)境方面（布局混亂 /不衛(wèi)生等） 6% 7% 6% 5% 服務(wù)態(tài)度方面（收銀速度慢 /服務(wù)態(tài)度差等） 14% 14% 3% 消費(fèi)者現(xiàn)存的對于對最常去的商業(yè)場所不滿意的原因主要反映在服務(wù)態(tài)度、購物環(huán)境、產(chǎn)品和價格方面。 研究發(fā)現(xiàn) 天津商業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀 資料來源：天津市商委統(tǒng)計(jì)報告 PAGE 34 在被訪者眼中 ?老牌的華聯(lián)、勸業(yè)場等傳統(tǒng)百貨商店， “主要是 中老年消費(fèi)者 去的多” ，中低定位，環(huán)境 /服務(wù)都不理想； 研究發(fā)現(xiàn) 天津商業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀（ 1） 大型百貨商店形成各自的商圈定位 ?伊勢丹、津匯商廈所形成的商圈，目前是天津人氣最旺的， “主要是 年輕人 ” /“津匯的 價格 還比較合適（主要指服裝）” /“每個星期陪女朋友去伊勢丹 …… 碰到 打折 /促銷 就有可能掏錢買。 ?友誼商廈在天津的定位是“ 曲高和寡 ”的， 8組座談會中僅一位被訪者提及，且是 “偶而消費(fèi)” /“主要是感受那里的購物環(huán)境” ，被訪者稱，在那里 “感覺自己進(jìn)入了另一個社會階層?！? ?“有時覺得環(huán)境太好，價格貴，會感覺 不自在 ?！? ?“服務(wù)態(tài)度好，受過專業(yè)培訓(xùn) …… 感覺自己是 上帝 。” ?“心理感覺 … 高檔、 體面 。 年輕被訪者 表示，會等到 “換季促銷時購買” ，或者 “看好一個新款，去濱江道找。 來自 中國最大的資料庫下載
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