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正文內(nèi)容

20xx服裝營業(yè)員個人工作總結(jié)報告-閱讀頁

2025-01-12 05:08本頁面
  

【正文】 為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體**將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。如我們**的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。今后我們要做一些思考。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。
  適合于顧客的推薦。
  配合手勢向顧客推薦。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。重點銷售就是指要有針對性。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。
  具體的表現(xiàn)。依銷售對象不同而改變說話方式。
  營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**服裝超市的一名員工,我深切感到**服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,**服裝超市人的拼搏向上的精神
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