【正文】 2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 　　4. 公共生活秩序。 　　6. 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng))。 　　8. 住宅區(qū)檔案管理。 　　二、 委托管理原則 　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。 　　四、 委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。 　　 監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方。 　　 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用。 　　 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 　　 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 　　 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作。 　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 　　1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法。 　　3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)。 　　5. 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 　　7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。 　　9. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。 　　11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。 　　(二) 確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。 　　(二) 乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。 　　(四) 如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。 　　(二) 如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))、____元(省)、____元(市)。如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。 　　(四) 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。 　　九、 合同更改、補(bǔ)充與終止 　　(一) 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。 　　(三) 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。 　　(二) 本合同自簽訂之日起生效，附件____、____為合同的有效組成部分。 　　(四) 雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。 　　管理界限：東至_________。西至_________。 　　占地面積：_________平方米。 　　容 積 率：_________% 　　綠地占有率：_________% 　　公建配套用房面積：_________平方米 　　小區(qū)總戶數(shù)：_________ 　　受益人口：_________ 　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。_________。 　　共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。 　　公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 　　維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。 　　消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。 　　1房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 　　1其他委托事項(xiàng)_________。 　　房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。 　　一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。 　　房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 　　房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。 　　專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。 　　電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。 　　公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。 　　污水排放暢通，溝道無積水。 　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理 　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。 　　小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。 　　道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。雨后及時(shí)清理污水。 　　小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。 　　共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。 　　值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。 　　_________。 　　(八)消防 　　消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。 　　消防通道暢通無阻。 　　_________。 　　(十)_________。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。 　　物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________。 　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。 　　酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 　　乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。 　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。 　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。 　　(6)辦公費(fèi)用。 　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。 　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。 　　第八條　費(fèi)用的支付 　　業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。 　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。 　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： 　　(1)_________。 　　第十條　停車收費(fèi) 　　停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月。 　　停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月。 　　業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。 　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。 　　_________。 　　專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管。 　　按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。 　　在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件。 　　在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料： 　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。 　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。 　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等)。 　　授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。 　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。 　　及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 　　1在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)。 　　1_________。 　　在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 。 　　根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。 　　建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目。 　　本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)。 　　接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，