廣州市國內(nèi)旅游合同樣本-閱讀頁
2024-12-16 23:49本頁面
【正文】 造成團(tuán)隊(duì)無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。出發(fā)前64天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%。出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。
游客如不同意3所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。
游客應(yīng)妥善保管好個人財(cái)物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。對16人(不含小孩)以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，均作自動棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等)，應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險，并向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。
1旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。
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