物業(yè)培訓心得體會精選集-閱讀頁
2024-12-07 00:58本頁面
【正文】 有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。其中的老板心態(tài)印象深刻。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!【篇三】物業(yè)培訓心得體會精選集 承蒙公司領導厚愛，有幸參加這次遵義市2020年物業(yè)項目經理培訓班，現(xiàn)將本次培訓的內容和體會做如下匯報： 課程分為４個課時。其中學習項目分組研討PPT、沙盤模擬推演是本次培訓中的重要一課，由分組團隊實地踏勘，了解踏勘的項目，取證圖片之后進行PPT制作，具體見PPT實際參報推演項目，經過討論分析，多次修改后進行本次上臺匯報，評委們現(xiàn)場參評后進行打分。他們的自信，他們的敏銳，他們豐富的知識和專業(yè)性的眼光等等讓我自嘆不如?！ ∥飿I(yè)行業(yè)和其他服務行業(yè)不一樣，要熟悉相應的物業(yè)管理法律法規(guī)，對知識的熟悉面要廣，對問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展事態(tài)要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，及時化解矛盾才能解決問題。 其次，在學習過程中我感覺“態(tài)度”至關重要，不管我們學得怎樣？走進哪一家公司，你要明白，你是來工作的。只有加強人、財、物的管理，這樣才是連接業(yè)主與物業(yè)管理的紐帶，要按照公司下達的各項指標任務要求，實現(xiàn)合理化的經濟效益，以高質量的有償服務來保障業(yè)主的合理需求，以此達到他們在安全舒適的生活環(huán)境中居住生活的要求，只有通過優(yōu)質的服務于業(yè)主，才能得到收獲，共創(chuàng)雙贏。為此，要求自己在今后工作中要加強團隊教育培訓工作及個人物業(yè)管理相關知識的自學，要敢于面對困難和問題。自動自發(fā)地做好本職工作，開展自檢、自糾尋找差距，改變以前的舊思想，從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，要樹立換位思考將心比心的工作精神。
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