內(nèi)科護理年終工作總結(jié)1000字-在線瀏覽
2024-12-06 06:26本頁面
【正文】 工作的執(zhí)行情況。 (四)、增添服務設施，營造家的氛圍 在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房內(nèi)增添風扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便?！ ?五)、結(jié)合實際，簡化書寫，臨“床”時間增加 結(jié)合專科特點，繼續(xù)實施了表格式護理文寫，醫(yī)生有的記錄護理人員不再書寫，把時間還給了護理人員，把護理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務及交流的時間，減少了病人的呼喚次數(shù)，及時了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題?！ ?六)、加強安全管理，強化質(zhì)量意識 眼科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了“四定、三無、二及時、一?！保瑩尵人幮低旰寐蔬_100%。科室質(zhì)控組成員每周進行一次質(zhì)控檢查，每周進行一次護理質(zhì)量周講評，每周護士長同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護溝通。39。在病人較多的時候，正班增加一個輔助班，中班及上夜班增加一個加強班，緩解護理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時滿足病人需要?！ ?八)廣泛征求意見，切實改進工作 開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，科室每月對活動情況進行小結(jié)，查找活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施?？剖覍|(zhì)量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。把開展優(yōu)質(zhì)服務作為提高護理質(zhì)量，改善患者體驗，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護患關系和諧?！ ?2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動服務及感動服務?！ ≡蚍治觯骸 ?1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠?！ ?3)、環(huán)境條件差 整整改措施： (1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力?！ ?3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境，為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。 多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進?！ 〕浞职l(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步?！ ∪㈤_展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。 彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務?！ 〖訌娢Ｖ鼗颊叩墓芾砉ぷ?。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)?！ 栏褚髮嵙暽?，按計劃帶教。
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