商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)報告-在線瀏覽
2024-12-03 23:55本頁面
【正文】 給兩個老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認(rèn)識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。學(xué)習(xí)平臺操作，了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情?！ 嵙?xí)第一周，我們只是對工作有了一個大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明?！酒可虅?wù)實訓(xùn)總結(jié)報告 這學(xué)期的溝通課結(jié)束了，通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我明白了溝通的重要性，讓我知道了怎么和別人溝通，人類的任何活動都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。溝通的內(nèi)容是包羅萬象的?！ 贤ㄊ浅晒Ρ磉_的基礎(chǔ)，要想產(chǎn)生良好的效果就必須使溝通的內(nèi)容清楚、完整、正確、節(jié)約讀者的時間、樹立良好的形象。了解讀者的價值觀和信仰?！ 贤ㄖ斜仨汅w現(xiàn)換位思考，語句上：多強調(diào)他人，不要談?wù)撉楦谐鞘堑狼富蛘弑硎就?，正面情形下多用你，?fù)面情形下避免用你。結(jié)構(gòu)上：把要點放在最前面，要排以讀者為先。要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。解決沖突的辦法主要有：核對信息是否一致，找出每個人的需求，尋找變通的方法，換位思考，有效退讓，消除負(fù)面情緒?！ ⊥ㄟ^這門課程的學(xué)習(xí)，我還學(xué)會了如何演講，演講的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)移恐懼，主要是利用以下辦法轉(zhuǎn)移恐懼：自己做好充分的準(zhǔn)
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