關(guān)于酒店主管述職報告-在線瀏覽
2024-12-03 22:26本頁面
【正文】 體同仁。從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁。在此一并做出感謝!謝謝大家! 第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時間雖短，但機(jī)會難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。 第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系?？腿送对V案例分析。目前已經(jīng)完成13季度各項報告的匯總和分析。 第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系，尤其是?？鸵约坝?
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1