高速公路收費員個人工作總結與高速公路收費員個人總結格式匯編-在線瀏覽
2024-11-26 01:16本頁面
【正文】 年取得的成果和成績將在XX年發(fā)揚下去，作為一名收費員，首先要把收費業(yè)務練熟練精，為收費事業(yè)添磚加瓦。收費工作有很大的認識。思想上高度重視，積極進行準備，當前的任務形勢，參加所站的收費能手和服務之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽而奮斗，我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。積極進行準備，把自己的業(yè)務練得更精，更強，盡職盡責盡心，為實現(xiàn)目標而奮斗?？朔篮m然說這里的環(huán)境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責任，盡到自己的心，扎實干好工作。我個人認為，在一個集體中，不僅業(yè)務上熟練，而且養(yǎng)成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的凝聚力，是完成各項任務的風向標。，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認識統(tǒng)一，行動聽指揮。多做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點會克服掉的，為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧！從上班到現(xiàn)在，我給自己總結了以下幾點，我會努力的做好以下幾點：，手放快，眼放亮。影響自己正常上班，正常發(fā)揮。善于總結和吸取教訓。對自己負責，為單位負責。聽從指揮，堅決完成任務。XX年是考驗我們的一年，又是收獲的一年。不背后議論，不搞極端民主化。外勤的職責：。并及時制止人員在高速上閑轉。(敬請期待好推出更好文章：)改正錯誤，吸取教訓，為建設和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光，創(chuàng)造更大的成績而奮斗。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的。第一．在服務態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。記得是某某某月某某某日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經是某某某日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。233。3)??????μy￡?232。???——?224。224。?242。?242。?233?！啊?43。?a′243。234。234。?236。μ?1?e??μ252。??????￡???ta??247。????????242。??o￡??224。??233。????￡??3?177。a234。232。e?176。237。??a225。???252。e242。?????224。?3￡???′???233。?224。??2?1??￡224。224。??￡?′?237。232。?232。168。233。?￡?a225。1′243。3?μ??252。ey?￠234。??μ?234。?176。252。243。252。252。￡??a2?￡?243。177。233。e?ea?234。?242。μ?e??233。2o252。?aμ224。????224。236。a?243。eo252。2??224。￡??242。e?236。225。μ?176。??3164。247。168。?176?！?36。????o242。242。225。225。237。?￡?242。236。?e?￡????242。??μμ?o???e237。??￡233。?242。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育！幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序，現(xiàn)在我把這段時間工作的心得和感想總結：微笑服務是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務的關
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