【正文】 每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周晨會(huì)提問，并在月底進(jìn)行考試，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。我們科在XX年創(chuàng)新項(xiàng)目獲得一等獎(jiǎng)。（三）上半年科室業(yè)務(wù)收入1085萬余元，手術(shù)量為4357臺(tái)，并順利開展了關(guān)節(jié)置換手術(shù)。二、護(hù)理質(zhì)量及安全加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量控制小組的工作力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主抓護(hù)理質(zhì)量，在科室內(nèi)部開展護(hù)理質(zhì)量管理，將安全隱患消滅在萌芽中，提高了安全認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室對(duì)低溫等離子消毒機(jī)、二十分鐘快速高溫高壓滅菌器及快速干熱滅菌器等消毒機(jī)定期進(jìn)行各種檢測(cè)，以達(dá)到更好的滅菌效果。三、服務(wù)質(zhì)量與水平嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，繼續(xù)開展“質(zhì)量效益年活動(dòng)”，做好“三個(gè)一”“四個(gè)溫馨”“五聲六心”“兩好一滿意”等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)患者的同時(shí)，我們積極推出了包括及時(shí)更換舊器械，增加一次性刀片、套針及標(biāo)本袋等措施。四、人才培養(yǎng)、技能培訓(xùn)：科室注重年輕護(hù)理人員業(yè)務(wù)、道德品質(zhì)和溝通交流能力的培養(yǎng)，在科內(nèi)營(yíng)造積極向上、努力學(xué)習(xí)的良好氛圍。對(duì)年輕護(hù)士定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。我們積極做好各項(xiàng)工作迎接二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。（二）服務(wù)意識(shí)主動(dòng)性不夠。（三）護(hù)理人員的工作熱枕不夠，希望在今后的工作中能夠明確目標(biāo)，真正把護(hù)理作為一份事業(yè)來做。逐步提高床護(hù)比，比值由原來1：:（這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護(hù)士，內(nèi)科增加兩名護(hù)士）需要新開展的業(yè)務(wù)，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平，每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。從業(yè)務(wù)水平方面；加大培訓(xùn)、考核力度，按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處。針對(duì)搶救車、常備藥品進(jìn)行清查，登記，由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管；人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn)；定期組織安全隱患討論。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì)，大約68人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還需3人左右，下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)，并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。現(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成，護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中。1）、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá) %2）、特、一級(jí)（危重）%3）、急救物品、藥品完好率達(dá)100%4）、%,%5）、護(hù)理人員“三基”考核，%，技術(shù)操作合格率92%6）、消毒隔離合格率達(dá)93%7）、%存在問題：護(hù)理管理水平偏低。護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化，未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的，科室培訓(xùn)流于形式，達(dá)不到實(shí)效。護(hù)士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。今后的工作思路：按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。抓安全管理。抓護(hù)理質(zhì)量。在今后工作中，腳踏實(shí)地努力工作，落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階?？剖腋鶕?jù)情況修訂了兒科常見疾病的護(hù)理常規(guī)，制定部分兒科專科常見疾病應(yīng)急預(yù)案。三、 改變?cè)械淖o(hù)理分工模式，床位相對(duì)固定。實(shí)行彈性排班原則，護(hù)士包干分管床位，掌握病人的八知道并實(shí)施健康宣教。四、 盡量簡(jiǎn)化護(hù)理文件的書寫，按照護(hù)理部要求，書寫護(hù)理記錄要有?？铺厣?，制定兒科?？谱o(hù)理計(jì)劃單，規(guī)范書寫。既美化了病房，又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感。在護(hù)理部的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了出入院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。七、 以病人為中心，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理。八、 護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日五巡查工作，清楚病房的動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整人力、記錄質(zhì)控問題；關(guān)注特殊患兒；關(guān)注重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)護(hù)士。做好科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將XX年上半年我科工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1. 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。5. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能，并進(jìn)行了考核，合格率97%。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。工作中還存在很多不足：一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。護(hù)理專業(yè)工作總結(jié)目錄第一篇：XX年護(hù)理工作總結(jié)工作第二篇：護(hù)理工作工作總結(jié)第三篇：護(hù)理工作XX年工作總結(jié)第四篇：手術(shù)室護(hù)理工作年終總結(jié)第五篇：護(hù)理工作總結(jié)正文第一篇：XX年護(hù)理工作總結(jié)工作XX年護(hù)理工作總結(jié)工作本年度我科護(hù)理在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及科主任的指導(dǎo)下，積極投身于醫(yī)院管理年活動(dòng)中，護(hù)理工作把“以病人為中心，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量”放在工作的首位。在全體護(hù)士的共同努力下，順利地完成了本年度的護(hù)理工作。完成辯證施護(hù)病歷24份。二、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系：對(duì)新護(hù)士進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的行為和護(hù)理服務(wù)用語的管理，學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技能。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念優(yōu)化病人出入院護(hù)理，完善出入院工作流程及細(xì)則，做到病人有出院指導(dǎo)和出院隨訪。病人有疑問和需要幫助時(shí)，護(hù)士及時(shí)解決幫助。堅(jiān)持每周一次護(hù)士長(zhǎng)接待日，每月召開一次公休會(huì)，重視病人的意見及建議，做好整改工作。2..對(duì)護(hù)士班