【正文】 ，無不體現(xiàn)了企業(yè)的親和力和凝聚力。此外，5人被評(píng)為公司首批“員工之星”，3 個(gè)指揮部被評(píng)為公司“五強(qiáng)指揮部”，6個(gè)單位被評(píng)為公司先進(jìn)單位。企業(yè)文化碩果累累。通過一年來的不懈努力，恩利、色爾古、寶興等指揮部工地文化建設(shè)已成為業(yè)主組織觀摩學(xué)習(xí)對(duì)象，特別是恩利高速公路工程，我們?cè)谌ツ旯ぷ鲿?huì)上就提出要把它打造成四公司的一面旗幟，經(jīng)在全體員工和恩利指揮部的共同努力，目前它不僅成為我們項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板，同時(shí)也成為湖北省交通廳滬蓉西指揮部在全線樹立的一面旗幟，恩利指揮部不僅管理程序在全公司得以推廣落實(shí)，而且還在全公司樹立了“因地制宜，量力而行，花小錢辦大事”的榜樣，有力促進(jìn)了在建工程的施工組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、文明施工和文化建設(shè)，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)趙廣發(fā)副總經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，稱贊恩利指揮部“營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場(chǎng)工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，恩利工地還被總公司列為xx年經(jīng)驗(yàn)交流項(xiàng)目。黨群工作取得豐碩成果。成功召開了公司第一次團(tuán)代會(huì)；公司工會(huì)捐款獻(xiàn)愛心近20人次；新聞報(bào)道工作成效明顯，在總公司及省部級(jí)以上報(bào)刊完成刊稿量占全年計(jì)劃146%，局集團(tuán)《跨越》完成全年計(jì)劃的148%。在此，我代表四公司黨政工團(tuán)和全體員工，向給予我們親切關(guān)懷、大力支持和熱情幫助的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)表示衷心的感謝，向同我們長期保持誠信合作的友好單位、向公司全體員工以及你們的家屬致以親切的慰問和崇高的敬意！二、存在的主要問題回顧過去的一年，我們?yōu)槿〉玫某煽兌陡凶院溃脖仨毐３智逍训念^腦，因?yàn)槲覀兯龅囊磺?，離王董事長、李總經(jīng)理和局集團(tuán)公司的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離“全面工作爭(zhēng)第一”的目標(biāo)還有相當(dāng)長的距離，表現(xiàn)在發(fā)展的道路上存在著這樣或那樣的不足，這勢(shì)必引起我們的高度重視，并想方設(shè)法加以克服和解決。三、xx年的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)（一）指導(dǎo)思想：以xx屆六中全會(huì)為指導(dǎo)，以局集團(tuán)公司xx “五會(huì)”精神為指南，以公司全面工作爭(zhēng)第一、服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)效益為理念，以公司垂直、扁平化模式及五制閉合為管理體系，以公司經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)（公司管攬、指揮部管干），以內(nèi)蒙古為主戰(zhàn)場(chǎng)，以西南水利水電、鐵路（地方鐵路）為主，以公路為輔，形成全方位的經(jīng)營大格局。一個(gè)核心：就是生產(chǎn)經(jīng)營效益。經(jīng)過近五年的發(fā)展，我們現(xiàn)在有了根據(jù)地，有了“滾動(dòng)機(jī)”，有了“生存空間”，貪求數(shù)量、盲目擴(kuò)張的浮躁滾動(dòng)心態(tài)已不復(fù)存在。各指揮長要以鑄造“全面工作爭(zhēng)第一”的建筑品牌為己任，堅(jiān)持“不干則已，要干就干最好”的一慣作風(fēng)和追求，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)全線爭(zhēng)優(yōu)，確保各項(xiàng)工程成為所在標(biāo)段項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板。明年竣工項(xiàng)目較多，襄渝要加快拆遷力度，確保合同期限內(nèi)全面完成施工任務(wù)，同時(shí)要為鐵道部質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)再立新功；呼準(zhǔn)、栗子坪、鴨嘴河、寶興1支洞等要以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利、塑形、獲譽(yù)、交友的各項(xiàng)和諧任務(wù)滾動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，不因暫時(shí)順利而麻痹，不以即將收尾而松懈，必須“咬定青山不放松，狠抓項(xiàng)目是根本”。全面工作爭(zhēng)第一的理念一直是我四公司永恒的座右銘，大會(huì)小會(huì)經(jīng)常講，反復(fù)講的，今天在這里就不在重復(fù)講了，希望大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，加以落實(shí)。三個(gè)滿意：就是業(yè)主監(jiān)理滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。我們好幾個(gè)指揮部業(yè)主監(jiān)理都替我們說話，視我們?yōu)榕笥?，上?jí)領(lǐng)導(dǎo)去檢查工地也非常高興，廣大員工能在這個(gè)氛圍中也感到非常驕傲，也有使不完的勁，因此，我們不管你是機(jī)關(guān)人員還是指揮長或者是普通員工，都要以“三個(gè)滿意”來衡量你工作干得好不好，這也是考核的標(biāo)準(zhǔn)。四個(gè)為：就是服從為天、忠誠為善、細(xì)節(jié)為王、落實(shí)為上?！八臑椤钡暮诵氖恰爸艺\”二個(gè)字。忠誠，是我們傳統(tǒng)文化的重要組成部分，國人無忠不立，岳飛“精忠報(bào)國”是忠誠，楊家將“血灑金沙灘”是忠誠，關(guān)云長“千里走單騎”也是忠誠；企業(yè)無忠不興，只有對(duì)企業(yè)忠誠的員工，才能自覺做到無條件服從。“四為”的關(guān)鍵是“細(xì)節(jié)”二個(gè)字（同時(shí)也包括服務(wù)）?！兜赖陆?jīng)》上說“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，可見細(xì)節(jié)服務(wù)的重要。就我們來說，細(xì)節(jié)服務(wù)無處無在，處處體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)就是經(jīng)濟(jì)效益，貫穿從競(jìng)標(biāo)到竣工的全過程，標(biāo)書制作要精益求精、施工組織要細(xì)節(jié)優(yōu)化、安全質(zhì)量要防微杜漸、成本控制要精打細(xì)算、竣工資料要一項(xiàng)不漏。去年從機(jī)關(guān)到指揮部，我們的細(xì)節(jié)服務(wù)工作做得不錯(cuò)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，希望在新的一年里再上一個(gè)臺(tái)階，“于細(xì)微之處見精神”。這五制形成了一個(gè)完整的閉合管理制度，是今后管理的一個(gè)重要制度，要由人管人改為制度管人。指令制 就是通過各管理層制定計(jì)劃，按照計(jì)劃下達(dá)指令，在一定時(shí)期內(nèi)必須完成的工作目標(biāo)。執(zhí)行制 就是對(duì)公司下達(dá)的指令要正確透徹地理解和貫徹執(zhí)行，各指揮部必須按照計(jì)劃完成，要不打拆扣、想方設(shè)法保證指令的有效執(zhí)行。如質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等項(xiàng)工作，要重點(diǎn)檢查工程是否按照設(shè)計(jì)文件和施工技術(shù)指南以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，施工現(xiàn)場(chǎng)是否存在重大質(zhì)量和安全生產(chǎn)隱患，各工序安排是否妥當(dāng)以及現(xiàn)場(chǎng)施工是否文明，材料有無浪費(fèi)等。并追究指令執(zhí)行人的責(zé)任。責(zé)任追究的具體程序?yàn)椋毫浮_定相關(guān)責(zé)任人→提供免責(zé)證明→確定責(zé)任→處罰。以上指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制組成公司的閉合管理制度，是公司的核心管理制度。但每一指令必須閉合，才能形成一個(gè)完整的制度。這是總公司趙總在檢查恩利指揮部時(shí)由感而發(fā)的。那種“搞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就得花大錢，人為加重成本負(fù)擔(dān)，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效益”的想法是一種認(rèn)識(shí)上的不和諧，必須加以克服和糾正。所以，干大事勿算小帳，須從效益和長遠(yuǎn)來考量。七個(gè)最：就是打造出實(shí)力最優(yōu)、經(jīng)營理念最新、管理最先、服務(wù)接待最好、利潤最佳、班子最強(qiáng)、思想政治工作最到位的四公司。近幾年企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，服務(wù)工作是全面工作爭(zhēng)第一的無形力量，是建設(shè)和諧企業(yè)的潤滑劑，給我們帶來的是朋友、商機(jī)、形象、魯班獎(jiǎng)和利潤。所以，滲透服務(wù)文化、打造服務(wù)品牌、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)是xx年企業(yè)文化縱深發(fā)展的主題、以絕圖強(qiáng)的方向、打造差異的途徑、挖潛增效的手段。（同志們，我們要上下齊動(dòng)員，團(tuán)結(jié)共奮戰(zhàn)，艱苦創(chuàng)業(yè)不畏難，努力拼搏譜新篇，我們的目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)?。┚艂€(gè)多：員工收入多、學(xué)習(xí)型員工多、科技人才多、導(dǎo)師帶徒弟多、員工之星多、金杯銀杯多、變更索賠多、上交款多、銀行存款多。學(xué)習(xí)型員工多 通過學(xué)習(xí)，公司形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)氛圍，進(jìn)而提升整體素質(zhì)，促進(jìn)優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人層出不窮。）在全面工作爭(zhēng)第一的工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。自己培養(yǎng)依然是主流，把人才寄托在“空降兵”身上，短期可以，長期不行，個(gè)別可以，普遍不行。xx年，要培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上。今年要擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒弟“一對(duì)一”這項(xiàng)工作，要出現(xiàn)更多的導(dǎo)師帶徒弟先進(jìn)人物。去年評(píng)出五名員工之星，今年要在去年的基礎(chǔ)上出現(xiàn)更多的員工之星。變更索賠多 xx年，各指揮部變更索賠取代經(jīng)營承攬指標(biāo)的政策不變，具體指標(biāo)會(huì)后將專門發(fā)文下達(dá)，共計(jì)變更索賠 1億元。我們每個(gè)項(xiàng)目務(wù)必明白“低中標(biāo)、勤簽證、高索賠”是施工企業(yè)的九字黃金律，要加大變更索賠的力度。呼準(zhǔn)、恩利、色爾古等指揮部創(chuàng)造的效益很大一部分就是變更來的。要想千方、設(shè)百計(jì)搞好變更索賠這項(xiàng)利潤最大化的工作，實(shí)行扁平化管理的指揮部，要理解公司對(duì)項(xiàng)目的管理不是管死你，而是給你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，只是一種正常監(jiān)督職能。尤其內(nèi)蒙、恩利、色爾古是上交款的大戶，指揮長又是公司班子，要帶好頭，其他指揮部也一樣。銀行存款多 銀行存款到年底達(dá)到500萬到1000萬元，徹底改變現(xiàn)在銀行沒有我們一分存款的現(xiàn)象，以利于資本的積累和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。十一句話：在任用干部方面：重文憑而不唯文憑，量才任用，量才定位，始終堅(jiān)持：干部能上能下，人員能進(jìn)能出，待遇能高能低，在什么崗位拿什么錢。xx年對(duì)指揮長的要求：一個(gè)字是“贏”，二個(gè)字是“創(chuàng)優(yōu)”，三個(gè)字是“爭(zhēng)第一”，四個(gè)字是“留住人才”。對(duì)全體員工的要求：為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)的精神，確保公司“八項(xiàng)目標(biāo)”、“十個(gè)100％”的順利實(shí)現(xiàn)，提出幾點(diǎn)要求：1個(gè)總目標(biāo)：項(xiàng)目管理第一、安全質(zhì)量爭(zhēng)第一、效益第一的總目標(biāo)。3個(gè)否決：評(píng)選五強(qiáng)指揮部、先進(jìn)單位及其他獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，凡上交款、養(yǎng)老保險(xiǎn)金未及時(shí)交清一票否決；今后公司經(jīng)濟(jì)往來采取收支兩條線，一律現(xiàn)金交易。4個(gè)加強(qiáng)：一是加強(qiáng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。要保持、要長久、要堅(jiān)持、要鞏固。二是加強(qiáng)指揮部“服務(wù)細(xì)節(jié)”。今后各指揮部、機(jī)關(guān)會(huì)議室24小時(shí)要有瓜果、鮮花、香煙、礦泉水、歡迎標(biāo)識(shí)牌等。辦公室部員、司機(jī)、廚師等人員配置，標(biāo)準(zhǔn)是素質(zhì)要高，形象要好，駕駛技術(shù)要精，飯菜味道要香。機(jī)關(guān)、指揮部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工要加強(qiáng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5個(gè)不求只求：不求規(guī)模大，只求項(xiàng)目好；不求產(chǎn)值多，只求效益好；不求承攬任務(wù)多，只求含金量高；不求表揚(yáng)多，只求安全質(zhì)量好；不求名利多，只求職工待遇好。反對(duì) 內(nèi)部請(qǐng)客送禮、大吃大喝的人；要 內(nèi)部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和諧的人。反對(duì) 當(dāng)啃老族、草莓族、月光族的人；要 量入為出、理性消費(fèi)、真才實(shí)學(xué)的人反對(duì) 吃大鍋飯、不算賬、伸手要的人；要 精打細(xì)算、厲行節(jié)約、為企業(yè)分憂、為上級(jí)解難的人。要 忠誠企業(yè)、勤政廉潔、愛護(hù)員工的人?；厥淄?，我們無怨無悔，展望未來，我們豪情依舊。將軍謀敗不謀勝，我們要學(xué)會(huì)在失敗中找經(jīng)驗(yàn)，在成功中找教訓(xùn)，未來五年，我們要注重資本積累，不做坐吃山空的“啃老族”；注重內(nèi)外兼修，不做華而不實(shí)的“草莓族”，注重成本核算，不做透支未來的“月光族”，要向創(chuàng)新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素