【正文】 ，今年以來，共發(fā)展黨員4名，即將轉正4名，培養(yǎng)建黨對象3名，發(fā)展對象3名。以落實“五個好、五帶頭”為主要任務，創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導我村黨總支和全村黨員在建設文明和諧團山的實踐中建功立業(yè)。 “笄十”公路建設工程：在廣德縣委、桃州鎮(zhèn)黨委、縣交通局、財政局、水務局等各級領導的重視和幫助下，我村“一事一議”項目工程——“笄十公路”建設工程進展順利，有望在年內完成全部路基建設。 水利設施建設：為保證村民人生財產(chǎn)安全，經(jīng)村兩委多方協(xié)調，終于趕在汛期來臨之前完成我村八組山塘維修工程及糧長河彭村段河堤加固維修工程。 今年上半年，我村黨總支延續(xù)一貫傳統(tǒng)，在春節(jié)、“七一”期間上門看望貧困黨員、老黨員，看望退伍軍人；“六一”期間到團山小學和兩所幼兒園慰問；為我村49戶村民發(fā)放春荒救濟款；辦理醫(yī)療救助6人；積極為殘疾群眾、困難群眾爭取政府的政策支持等，將關注弱勢群體，扶貧幫困工作真正落到實處。XX年下半年，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以實施民生工程為載體，我村黨總支和全村黨員要不斷提高服務群眾意識，提升為民服務水平，為促進我村各項事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻力量?，F(xiàn)將主要工作總結如下：一、上半年度主要工作：（一）加大宣傳營銷力度，拓展客源渠道。通過分析去年的客源市場的重點主要集中在、等附近區(qū)域，結合酒店的定位是會務、旅游團隊為主，而較多單位的會議會選擇跨區(qū)域的特點，因此，上半年酒店營銷部在總經(jīng)理的帶領下，對其他區(qū)域的200余家主要機關行政事業(yè)單位、大型企業(yè)進行了針對性的上門拜訪，積極推介酒店的特色，變酒店地理位置較偏的劣勢為會議團隊客源所需要的區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢，從而取得了良好的效果，自二季度開始會議明顯增加。隨著網(wǎng)絡效應的不斷擴大，更多的年輕人通過網(wǎng)上來自助型散客旅游消費模式，因此酒店及時抓住這一商機，先后與“窩窩團”、“聚劃算”等網(wǎng)絡團購機構合作，制定了周末散客房團購產(chǎn)品上線方案以及與同行景點合作開展二日游團購產(chǎn)品上線方案，實施以來，改變了去年酒店周末假日客人少的局面，特別是進入夏季，周末客房出現(xiàn)了供不應求的良好狀況，為酒店的經(jīng)營開拓了一條新的途徑，同時也通過網(wǎng)絡普及增強了酒店對外宣傳的良好效應。完善客史檔案，做好會務及旅游團隊的服務跟蹤?？蛻舻南M跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。利用優(yōu)勢，做好關聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。加強宣傳力度，努力提高酒店知名度，上半年3月份投入4萬元開展了公交車身廣告，使酒店的宣傳效應延伸到市區(qū)；同時更新了風景區(qū)的立牌廣告；在主要道路交通節(jié)點設置了交通指引牌以方便客人可以順利快捷的抵達。（三）堅持節(jié)能降耗，努力降低費用成本根據(jù)星級酒店的標準要求及綠色飯店的標準要求，酒店高度重視節(jié)能降耗工作，歷年來堅持執(zhí)行各項節(jié)能措施，在日常工作中嚴格控制各項成本，首先從各類原材料、消耗品采購抓起，消耗品如客房的棉織品等采取網(wǎng)上比價采購的方式，既降低了采購過程費用又降低了消耗品成本；對日常餐飲原材料、海鮮類的采購采取三地比價，根據(jù)原材料的性價比及使用要求臨時確定采購點的辦法以降低餐飲成本，落實財務部定期采價制度，加強對采購工作的監(jiān)管力度，杜絕漏洞。各部門從日常節(jié)水節(jié)電等小事做起，加強有關節(jié)能降耗的宣傳教育，人人養(yǎng)成良好習慣；根據(jù)酒店開房率不穩(wěn)定的實際情況，客房部今年新增的分體式空調使得在出房少的情況下不用使用中央空調而又能滿足住客的實際需要，減少了中央空調的電力消耗和設備損耗。16月份酒店營業(yè)額綜合能耗比去年同期降低了﹪，單位面積綜合能耗比去年同期降低了﹪。今年是市旅游局提出的“旅游服務質量提升年”，根據(jù)市、區(qū)旅游管理部門的要求以及董事會下達的經(jīng)營管理目標要求，針對三星復評工作的需要，酒店加強內部管理，努力提高服務質量，確保安全正常有效經(jīng)營。上半年度酒店恢復了日常質檢工作，開展每月的例檢和抽檢相結合的質檢辦法，針對設備設施運行狀態(tài)、完好情況、區(qū)域衛(wèi)生、服務流程、酒店禮儀、安全情況等方面進行檢查并對存在問題提出整改意見，逐步增強各部門管理人員的星級酒店標準化管理意識，促使各部門開展自檢自查工作，循序漸進地改善各方面存在的不足。加強安全生產(chǎn)管理，確保安全運營。同時加強安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動，出刊安全生產(chǎn)知識宣傳專欄，總經(jīng)理親自組織了領班以上管理人員安全生產(chǎn)知識培訓，并積極參加區(qū)旅游局舉辦的“安全生產(chǎn)知識競賽”，在酒店經(jīng)理例會上始終把安全生產(chǎn)作為重要議題來強調，要求各部門重視并對員工加強教育，檢查落實各項安全措施。由于各級重視此項工作，半年來未發(fā)生一起人員傷亡和萬元以上經(jīng)濟損失事故。今年二月份根據(jù)人員變化，又從新增選了工會委員，完善工會組織，工會開展了合理化建議活動，讓員工當家作主，積極獻計獻策；同時在員工中根據(jù)不同的興趣愛好成立了籃球、乒乓球、登山等興趣小組，不定期的開展活動，豐富員工的業(yè)余生活，基本穩(wěn)定了員工隊伍、保證了酒店正常的經(jīng)營工作所需要的人力資源。（二）管理人員的綜合管理水平和員工的服務技能水平需要進一步提高，存在著硬件超標、軟件不夠的現(xiàn)象。（四）設備設施老化、建筑物沉降，工程改造維修任務艱巨，日常的維護保養(yǎng)工作有所延滯。（六）各級培訓實際成效較低，需加強回爐培訓。三、XX年下半年度主要工作計劃：（一）增強酒店營銷力量，繼續(xù)開展客源市場拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。（二）穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質量，在做好會議團隊用餐的同時做好本地及周邊散客接待，爭取回頭客，提高酒店餐飲的知名度。（四）開展安全生產(chǎn)標準化達標活動，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作，落實各項整改工作。（六）采取多形式的培訓，加強部門的技能培訓工作的檢查督促，開展考核考評工作，提高整體服務技能水平。（八）定期(請收藏 網(wǎng)：)開展黨工團活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強團隊凝聚力，穩(wěn)定員工隊伍。第四篇：部門半年度工作總結部門半年度工作總結上半年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面，在工委、管委會的正確領導下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質服務年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設，優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃，著重服務重點建設項目，對內練內功、夯基礎，對外抓服務，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作，部門半年度工作