美容店長(zhǎng)20xx年終工作總結(jié)與美容店長(zhǎng)上半年詳細(xì)工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-23 02:16本頁(yè)面
【正文】 禮，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。一年來，我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在王總的督促下，用我信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。總結(jié)過去一年的工作，我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。雪雅的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務(wù)，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問題。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。 良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法A、 微笑服務(wù)： 它可以給對(duì)方良好的第一印象。B、 親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上， 想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一 種賓至如歸的感覺。能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。B、 要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨 詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。 因此， 美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高
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