小區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本與小區(qū)物業(yè)管理年度工作規(guī)劃范文匯編-在線瀏覽
2024-11-23 01:37本頁面
【正文】 。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。四、客服管理1）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。5）加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。根據(jù)公司年度管理工作計劃，xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1