最新藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃與最新藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文匯編-在線瀏覽
2024-11-22 23:36本頁面
【正文】 客保持一定的距離，以方便顧客觀看。，同時(shí)注視顧客，使顧客感到關(guān)心，不能有摔扔的感覺?！叭淮薄ⅰ耙蛔⒁狻?，如有禁忌等原因，不該出售的藥品不能出售。?? 6. 要先銷售小票后交款，藥店銷售藥品開小票時(shí)必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價(jià)、開票員、會員卡號。非會員價(jià)的藥品嚴(yán)禁會員價(jià)錄入。收銀員收款時(shí)，一定要保證前一筆款結(jié)束后且臺面無錢時(shí)，方可收下一筆，交款顧客多時(shí)，應(yīng)誠懇致歉。顧客有急事時(shí)，且未經(jīng)允許將錢留于柜臺上面，將商品拿走，營業(yè)員應(yīng)盡快到收銀臺憑票據(jù)交款，以免耽擱忘記。?? ，必須核對票據(jù)，唱收唱付，不能因工作疏忽而付錯(cuò)。如顧客較多，應(yīng)囑咐打開看一下。保健品不開信譽(yù)卡。?? ，如果已經(jīng)買好藥：“請拿好，慢走。?? ，營業(yè)員應(yīng)整理貨位，清潔店內(nèi)衛(wèi)生，書寫練功本。?? 14. 員工在店內(nèi)飲食，由各店經(jīng)理根據(jù)情況統(tǒng)一處理，不能私自外出買飯、吃飯、及逛街，員工在店內(nèi)就餐時(shí)，店內(nèi)應(yīng)保證正常營業(yè)，不能因此怠慢顧客。非會員價(jià)賣出的藥品嚴(yán)禁會員價(jià)錄入。次月3號9。?? c、藥店內(nèi)空白銷售小票不允許放在柜臺上。?? e、藥店銷售時(shí)，必須先開小票后收款。?? g、藥店每日的銷售小票必須存放在安全的地方不允許存放在收銀臺內(nèi)。?? 藥店?duì)I業(yè)員付貨時(shí)必須本著批號先進(jìn)先出原則進(jìn)行付貨(老批號先付，新批號后付)。?? 藥店?duì)I業(yè)員付醫(yī)療器械時(shí)必須做演示說明，付針劑、口服液逐盒檢查看是否有破損。警示叮囑顧客。?? ②.在藥店當(dāng)面核對藥品是否完整無缺，出藥店后本藥店概不負(fù)責(zé)。?? ④.錢款當(dāng)面點(diǎn)清離開收銀臺概不負(fù)責(zé)。?? 藥店?duì)I業(yè)員少付、錯(cuò)付、多付、漏付藥品時(shí)按每筆30元進(jìn)行罰款。結(jié)帳管理規(guī)定?? 藥店每日結(jié)帳時(shí)所有收款小票(粉色)與付貨小票(綠色)進(jìn)行核對金額無誤后，在電腦上統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷售報(bào)表，用電腦日銷售金額來核對錢款，備用金是否相符，錄入電腦時(shí)必須看電腦日期是否是當(dāng)天日期，銷售額=收銀臺款+存款—備用金。?? 醫(yī)保藥店必須核對好醫(yī)保金額與現(xiàn)金金額是否吻合當(dāng)日銷售額。各店代刷卡每天早8點(diǎn)前晚6點(diǎn)后，沒有顧客的時(shí)候才能刷卡。?? 藥店經(jīng)理待刷卡回來后，在登記本上相互簽字交接，交給持卡人時(shí)必須也要交接清楚。?? 醫(yī)保傳輸每天不少于3次，醫(yī)保備份每天不少于3次。?? 每天上午10：00瀏覽醫(yī)保郵箱。?? 醫(yī)保藥店省、市醫(yī)保傳輸每天做記錄，如傳輸不正常，及時(shí)聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)部，(否則三天不傳輸，不能刷卡)。?? 10沒有卡機(jī)的藥店代刷醫(yī)?？〞r(shí)，及時(shí)把顧客銷售小票以收款員k錄入電腦。?? 1代刷卡顧客不是本地的本人身份證不給予刷卡。?? 1男卡不能刷女藥。?? 1三
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