【正文】 （二）客觀原因受部分出租屋備案影響和衛(wèi)生、環(huán)保等前置審批限制，轄區(qū)監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜，致使巡查監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些“空白”，無照經(jīng)營格局難以得到有效改善；執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、亮兇器、撕扯等暴力抗法和執(zhí)法車輪胎被扎破等現(xiàn)象。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。（二）幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。（四）加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。（五）繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達100%。截止6月30日，我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體11350戶，其中內(nèi)資企業(yè)1045戶，%，外資企業(yè)105戶，比去年同期增長4%,個體工商戶10200戶。個體工商戶驗照3815戶，％，%。辦理食品流通許可證120戶。 一、上半年主要工作 （一）窗口服務(wù)助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用 **近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多，一年就新發(fā)展業(yè)戶4000余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)。 在年檢驗照期間，我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責任心強的同志，到**皮革皮具城駐點辦公，為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。 （二）商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績 上半年，共走訪服務(wù)企業(yè)124戶，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)業(yè)戶42戶次，建立商標檔案28份，立案查處商標侵權(quán)案件57宗。由我所共同參與的“**皮具”集體商標已上報至國家商標局審批。 （三）無照整治工作取得新的突破 截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶1097戶,查處無照經(jīng)營戶65戶，引導(dǎo)辦照524戶。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)**村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。 邊摸查邊整治。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對**大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。主動聯(lián)合相關(guān)部門進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經(jīng)營戶83戶。面對實際，我所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品業(yè)戶了解情況，開展調(diào)研，形成調(diào)研報告，積極向鎮(zhèn)黨委政府匯報工作情況，努力爭得充分的支持。 在轄區(qū)監(jiān)管責任制基礎(chǔ)上，對片區(qū)進行了調(diào)整，設(shè)立了市場監(jiān)管組，專門負責有證市場的監(jiān)管服務(wù)及食品安全監(jiān)管工作。轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責任心變強了；食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。 （五）重點行業(yè)監(jiān)管工作獲得了新的成效 今年以來，我所對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次，共實地勘查賓館、酒店、液化石油氣等重點經(jīng)營戶124戶，聯(lián)同鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店6家，檢查液化石油氣站點44家，食品加工作坊4家，責令1家河粉加工廠限期整改，查扣涉嫌用于無照經(jīng)營的冰箱、爐頭等一批。 （六）消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽 今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。其中金信網(wǎng)線索61宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦27宗、消保科轉(zhuǎn)辦20宗、處理12315消費者投訴63宗、接待上門及電話投訴43宗。同時，我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移，每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。 （八）執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升 為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。同時，認真學(xué)習金信工程等應(yīng)用軟件，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。其中商標侵權(quán)57宗、無照經(jīng)營55宗、逾期年檢4宗。 （九）干部隊伍形象有了新的改觀 我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。 二、存在問題及下一步工作安排 今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在： （一）主觀原因 由于轄區(qū)皮革皮具行業(yè)流動性較大且工作量逐年增加，所執(zhí)法力量相對薄弱。同時，所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動態(tài)參差不齊，影響整體工作效能與合力； （二）客觀原因 受部分出租屋備案影響和衛(wèi)生、環(huán)保等前置審批限制，轄區(qū)監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜，致使巡查監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些“空白”，無照經(jīng)營格局難以得到有效改善； 執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、亮兇器、撕扯等暴力抗法和執(zhí)法車輪胎被扎破等現(xiàn)象。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。 （二）幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。 （四）加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。 （五）繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達100%。一、成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實推進“平安（山區(qū)）**、向陽”建設(shè)。**工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。三、XX年圍繞綜治工作，我所應(yīng)做好以下幾項工作：組織學(xué)習，認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極宣傳綜治工作。做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質(zhì)量（服務(wù)）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。未經(jīng)有關(guān)部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內(nèi)和學(xué)校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。落實“誰經(jīng)營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛(wèi)工作，確保晚上及節(jié)假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測，確保網(wǎng)絡(luò)用電安全；進一步加強票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經(jīng)許可嚴禁外來人員的隨意進入。計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊；安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測系統(tǒng)，防止黑客入侵和人為破壞，做好數(shù)據(jù)備份，確保信息不丟失。制定**工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度，強調(diào)實行所長把關(guān)工作制，努力提高**工商所工作人員信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全意識和保密意識。參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結(jié)對子等活動。綜治工作是一項事關(guān)全局的社會系統(tǒng)工程，制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，認真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度，綜治工作常