【正文】 、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、單位解款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)帳支票業(yè)務(wù)、票據(jù)交換業(yè)務(wù)等。在營(yíng)業(yè)部各位老師的指導(dǎo)幫助下，我的政治思想、業(yè)務(wù)技能和工作作風(fēng)得到了明顯提高，為今后從事銀行工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)了解到營(yíng)業(yè)部的重點(diǎn)工作是三方面，一是積極拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固和發(fā)展客源，三是做到合法合規(guī)，防范金融奉獻(xiàn)。在服務(wù)中注重自己的行為規(guī)范，使用“您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)問你辦理什么業(yè)務(wù)？再見，請(qǐng)慢走！”等文明用語(yǔ)，雙手傳遞客戶資料，努力獲得客戶的滿意。第三周：我在營(yíng)業(yè)部老師的指導(dǎo)下，做一些前臺(tái)和后臺(tái)的業(yè)務(wù)工作，比如點(diǎn)鈔、珠算、柜面交易代碼和操作流程、審核傳票是否連續(xù),金額是否正確,憑證要素是否齊全,審核憑證簽字處有無客戶簽名；做一些本利豐、匯利豐、安心快線產(chǎn)品和銀行貸記卡,聯(lián)名卡,保險(xiǎn)等營(yíng)銷理財(cái)業(yè)務(wù)；晚上對(duì)帳先清點(diǎn)存折、存單、銀行卡等重空憑證，再清點(diǎn)現(xiàn)金，打印平帳報(bào)告表,重空憑證銷號(hào)表。整個(gè)實(shí)踐過程，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教，自己的業(yè)務(wù)工作水平與操作能力得到很大提高，初步掌握了掌握了營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，對(duì)自己今后開展工作有了良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。其成功經(jīng)驗(yàn)主要有三方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平營(yíng)業(yè)部組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高員工的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使全體員工熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。為此，全體員工做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。做到合法合規(guī)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料，主動(dòng)去看其他方面的書籍較少。改革創(chuàng)新意識(shí)不夠濃厚營(yíng)業(yè)部創(chuàng)新精神不夠，有時(shí)仍用老眼光、老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做工作，服從服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，但對(duì)日常工作中存在的弊病，進(jìn)行針對(duì)性改革不夠。工作效能有待提高營(yíng)業(yè)部工作常常按部就班進(jìn)行，遇到突擊性客戶增加，排長(zhǎng)隊(duì)時(shí)，無有效應(yīng)對(duì)措施，不把所有柜臺(tái)利用起來，前臺(tái)柜員忙得緊張，后臺(tái)人員相對(duì)清閑，客戶意見較大。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)特別是金融知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力通過在蘇農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的實(shí)踐，使自己所學(xué)的理論知識(shí)能與實(shí)踐相結(jié)合，熟悉了營(yíng)業(yè)部工作，提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力，拓寬了工作的視野，為自己今后更好地從事金融工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用。培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)通過本次實(shí)踐，我懂得了干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。對(duì)自己要正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好工作，要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為單位服務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異工作成績(jī)。一是以提高服務(wù)手段為切入點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中求主動(dòng)，謀生存、促發(fā)展。通過營(yíng)銷意識(shí)教育、行風(fēng)建設(shè)、“學(xué)制度、學(xué)法律”等活動(dòng)形式更新員工服務(wù)意識(shí)。壯大了支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金的實(shí)力。三是啟動(dòng)素質(zhì)教育工程，制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周四晚對(duì)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，保證了專業(yè)素質(zhì)提高。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務(wù)，對(duì)大客戶實(shí)行綠色通道一站式服務(wù)，贏得客戶的信賴。在項(xiàng)目建設(shè)中，為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻(xiàn)，與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺(tái)，做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵，努力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，為“建設(shè)新黃驊”貢獻(xiàn)力量?！耙粋€(gè)點(diǎn)”就是以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點(diǎn)，加快了當(dāng)?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想，調(diào)整工作重點(diǎn)，完善金融服務(wù)，保證建設(shè)新黃驊的經(jīng)濟(jì)需求；不斷擴(kuò)大信貸資金支持的范圍，培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改變“看米下鍋”的信貸模式，而是“找米、要米下鍋”，千方百計(jì)地向上級(jí)行爭(zhēng)取信貸政策、信貸資金的支持。行長(zhǎng)作為項(xiàng)目的責(zé)任人，跑上級(jí)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，促進(jìn)信貸支持的落實(shí)。一是加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。繼續(xù)加大對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的支持力度，瞄準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，擴(kuò)大支持范圍。三是繼續(xù)投入資金滿足當(dāng)?shù)鼐哂行袠I(yè)代表性的支柱型民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展需求，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。第二篇：XX最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文XX最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。止XX年底，我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元，支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤，支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤，較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。要想富，先修路。為此，從去年第四季度起，我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合，對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察，形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。三、突出重點(diǎn)，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做