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前臺文員月工作總結與前臺文員月工作總結范文匯編-在線瀏覽

2024-11-22 04:09本頁面
  

【正文】 發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。加入到卓佳天策這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。這也是我今后工作努力的目標。三個月的工作也讓我產生了危機意識。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等.。這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。一、前臺日常工作前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, XX 年 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫大河人家送水。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。到目前為止累計訂票 70 張左右。還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福,XX 年累計訂生日蛋糕 17 個。辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本??记诮y計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。三、 其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。四、工作中的不足采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提
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