【正文】 人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)。再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。六、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。第三篇：XX年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)XX年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局XX年11月30日市農(nóng)業(yè)局：在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市農(nóng)業(yè)主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在商召開為契機(jī)，XX年我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展順利，各項(xiàng)工作緊張有序，并取得了一定成果，現(xiàn)將XX年我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任3月30日農(nóng)業(yè)局召開了XX年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專題會(huì)議，研究部署今年全縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，會(huì)上重新調(diào)整了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組（《鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》鎮(zhèn)農(nóng)發(fā)﹝XX﹞14號(hào)），細(xì)化了各單位的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任（鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于調(diào)整鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局局屬單位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任分工的通知鎮(zhèn)農(nóng)發(fā)﹝XX﹞15號(hào)），下發(fā)了XX年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點(diǎn)（《鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于做好XX年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知﹝XX﹞16號(hào)），將相關(guān)內(nèi)容編入各單位目標(biāo)考核責(zé)任書，并在全縣農(nóng)業(yè)工作會(huì)議上與各單位進(jìn)行了簽訂，要求各單位根據(jù)各自管轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項(xiàng)工作，各負(fù)其責(zé)，各司其職，全力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作穩(wěn)步推進(jìn)。二、加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，保障農(nóng)產(chǎn)品安全加強(qiáng)農(nóng)資打假力度，從生產(chǎn)源頭保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，我們聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門再春秋農(nóng)資銷售旺季開展了2次聯(lián)合執(zhí)法檢查，還組織縣監(jiān)管辦、縣植保站、縣種子管理站、縣農(nóng)技中心站、縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所等單位在全縣范圍內(nèi)開展農(nóng)鼠藥、種子、化肥、獸藥、飼料等農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)。XX年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1322余人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛494車次，檢查農(nóng)鼠藥門店23家，供種企業(yè)2家，種子經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)180處，生豬養(yǎng)殖場(chǎng)42戶，農(nóng)畜產(chǎn)品超市2家，飼料獸藥經(jīng)營(yíng)103戶，肉品加工經(jīng)營(yíng)店35戶，查處問(wèn)題種子1000斤（罰款XX元）、檢查獸藥經(jīng)營(yíng)戶320家次，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶5家，依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)2家，查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣獸藥、飼料和飼料添加劑26家，沒收假劣獸藥、飼料和飼料添加劑60余種，并按規(guī)定全部銷毀。通過(guò)農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)的全面展開，全縣的農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，全年未發(fā)生重大坑農(nóng)害農(nóng)的惡性事件。縣動(dòng)監(jiān)所也加強(qiáng)了對(duì)在我縣銷售的畜產(chǎn)品（肉蛋禽類）農(nóng)產(chǎn)品的抽檢力度，通過(guò)各類嚴(yán)格的審核抽檢，審核農(nóng)產(chǎn)品合格證書、無(wú)公害標(biāo)示、產(chǎn)地準(zhǔn)出證明等并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣在現(xiàn)有的技術(shù)條件下對(duì)其進(jìn)行安全性檢測(cè)，嚴(yán)肅查處，有效地震懾違法違規(guī)行為，一年來(lái)在我縣農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)上未發(fā)現(xiàn)各類不安全產(chǎn)品。我們?cè)谀瓿醯霓r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專題會(huì)議上對(duì)各單位的認(rèn)證任務(wù)進(jìn)行了明確，并且寫入了各單位的目標(biāo)考核責(zé)任書。為了加快認(rèn)證工作進(jìn)度，明確工作責(zé)任，6月底，我們還印發(fā)了《鎮(zhèn)安縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于加快“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作的督辦函》（鎮(zhèn)農(nóng)函[XX]19號(hào)），截止12月，無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)面積40萬(wàn)畝，產(chǎn)品認(rèn)證完成3個(gè)。四、提升縣、鎮(zhèn)兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)進(jìn)度XX年在去年已基本建成了縣鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與檢驗(yàn)檢測(cè)體系的基礎(chǔ)上，加快了體系建設(shè)進(jìn)度?？h農(nóng)檢站完成農(nóng)殘速測(cè)室能力提升項(xiàng)目，檢測(cè)儀器增加至36臺(tái)（套），農(nóng)殘速測(cè)能力大幅提高。五、加大宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作是一件關(guān)系人民群眾生命健康的民生工程，具有社會(huì)普遍性，只有全民參入齊抓共管才能取得事半功倍的效果。我們編印了各種宣傳彩頁(yè)，包括存在安全隱患的農(nóng)產(chǎn)品的危害、鑒別，優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品選購(gòu)，種子經(jīng)營(yíng)管理制度及其相關(guān)處罰規(guī)則，農(nóng)藥、肥料等投入品安全使用，獸藥、飼料安全使用及相關(guān)違規(guī)違法處罰條例，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法知識(shí)問(wèn)答等等，通過(guò)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)測(cè)活動(dòng)、農(nóng)資打假專項(xiàng)檢查行動(dòng)、科技一條街活動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)等等形式把農(nóng)產(chǎn)品安全材料發(fā)送到廣大農(nóng)民群眾和銷售經(jīng)營(yíng)者手中，指導(dǎo)他們安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng)，全年累計(jì)編發(fā)各類宣傳彩頁(yè)資料45000余份，《鎮(zhèn)安縣無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)暨生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》《農(nóng)藥從業(yè)培訓(xùn)材料匯編》等專業(yè)書籍5000余冊(cè)，出動(dòng)宣傳車輛23次，舉行技術(shù)培訓(xùn)班4期3000人，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作在廣大群眾中產(chǎn)生熱烈反響，逐步形成了人人參入的良好社會(huì)局面，為全縣的農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作提供了良好的社會(huì)氛圍。機(jī)構(gòu)改革后有些工作錯(cuò)綜復(fù)雜，農(nóng)檢站項(xiàng)目用房崗到位不久，改擴(kuò)建工作還沒有動(dòng)工，檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度緩慢?？h畜牧獸醫(yī)執(zhí)法大隊(duì)（縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所）目前在崗執(zhí)法人員9人，執(zhí)法力量嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)