副局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告與副局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告匯編-在線瀏覽
2024-11-22 03:28本頁面
【正文】 代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，拉動(dòng)區(qū)局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開展有特色的營(yíng)銷活動(dòng)如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號(hào)、幸運(yùn)刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊(cè)等。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、客戶經(jīng)理例會(huì)、室主任會(huì)、營(yíng)銷骨干會(huì)，會(huì)上帶領(lǐng)營(yíng)銷人員剖析在營(yíng)銷過程中存在的問題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織多元化、屬地化。二是將儲(chǔ)蓄目標(biāo)納入到客戶經(jīng)理20**年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、考核。以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷，或提供營(yíng)銷信息，或幫助走訪客戶，或是直接開發(fā)項(xiàng)目，通過有效組織提高了職工的營(yíng)銷意識(shí)，增加了項(xiàng)目開發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷氛圍。其中值得一提的是通過對(duì)全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪，成功開發(fā)新希望出國(guó)咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬元；成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開發(fā)遼寧招商國(guó)際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款，形成沉淀余額500余萬元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。三、通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識(shí)。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)長(zhǎng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡(jiǎn)潔紀(jì)實(shí)的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表?。欢前凑帐芯忠蠛侠碚{(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級(jí)示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是加強(qiáng)各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒錯(cuò)誤；五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，用真誠(chéng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù)，對(duì)熱點(diǎn)問題做好宣傳解釋，變事后彌補(bǔ)為事前預(yù)防。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作保駕護(hù)航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項(xiàng)檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對(duì)全局大戶，重點(diǎn)是打折用戶進(jìn)行全面監(jiān)控。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)水平，我局在上一
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