公路收費站工作總結(jié)及工作計劃與公路收費站年終工作總結(jié)范文匯編-在線瀏覽
2024-11-22 02:58本頁面
【正文】 文明用語，但還是有部分員工這方面的工作做得不到位，需要改進。第四、加強稽查工作。抓好特情車輛管理，嚴查假軍車、假綠通車、假施工車現(xiàn)象。09年度我站共核實不符合免票車輛190余次，補收通行費7萬余元。09年度，我站按局、處要求，做好車流高峰期、進出口出流量以及節(jié)假日的準備工作，完善各個節(jié)假日的保暢應急預案，在壩陵河大橋開通以前，我站保暢工作做得相當?shù)轿弧瘟旰哟髽蜷_通后，由于過站車輛增多、收費收入大幅度增加、車道設施和相關管理制度不夠完善等等，導致保暢工作受到一定的影響。六、內(nèi)務管理方面。首先建立內(nèi)務管理相關的制度；其次，站長帶頭，組織行政人員，征費班長對員工宿舍進行抽查，抽查的內(nèi)容包括：被褥的疊放、物品的擺放、地面的清潔力度、亂接亂插電源、大功率電器的使用，以及冬季電熱毯的使用情況等。七、食堂管理工作。加強對食堂工作人員的監(jiān)管，嚴格控制所購置的食品質(zhì)量，加大食堂的清潔力度，使得食堂衛(wèi)生條件得到很大改善。第二部分 XX年工作計劃一、完成下達到本站的年度征費任務。今年，下達到我們站的征費目標數(shù)是25，000萬元，力爭數(shù)是25，660萬元，以我站第一季度的征費收入來看，我站極有可能完成中心下達的征費任務。二、文明服務。讓每個員工明白該項工作的重要性。所謂服務優(yōu)良，就是要要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務。今年，我們的任務很重，但文明服務工作也必須做好。該手冊已經(jīng)交由征費班長、行政人員查閱，因某些細節(jié)需要改動，目前還未發(fā)放到個人。從管理上嚴肅文明服務紀律，通過加強管理，向管理要質(zhì)量！制定《文明服務連帶責任制》，加強班組人員之間的監(jiān)督力度。三、保暢工作。調(diào)整上班時間和機制。（注:夜班分上、下半夜輪流休息）。夜班期間全班上崗，不安排人員休息，從而保證車道上有足夠的工作人員。車流量大時要求稽查員、行政員全部上車道疏導交通，必要時請友鄰高速交警和緝毒人員幫忙。制定節(jié)假日保暢應急預案和《收費現(xiàn)場應急處置方案》，一旦車道上出現(xiàn)問題，馬上啟動應急預案，做到有條有理、有理有據(jù)，從而減少事故車輛在站上的滯留時間，保障道路暢通。安全生產(chǎn)工作長期都要抓。五、加大稽查力度，做好稽查工作。（一）為了打擊偷逃通行費行為，我站將《補收通行費通行費管理辦法實施細則》的文件精神傳達至每個征費員，增強員工工作積極性。（三）加大稽查員的業(yè)務素養(yǎng)和培養(yǎng)其處理問題的能力。目前，我站的收費額高，征費人員面臨的誘惑大。六、加強管理、學習。七、績效考核方面。每個季度進行一次考評，考評不合格者將受到一定的經(jīng)濟懲罰；一年累計兩次考核不合格，將上報相關部門進行處理。為了迎國檢，一方面我們要努力做好上述的工作，另一方面，按上級指示做好站容站貌，環(huán)境衛(wèi)生等相關工作。由于自然磨損加上過往大車、重車多，我站的幾個出口車檢測磅或多或少存在問題。出口4車道。通過與其他車道和駕駛員出具的單據(jù)作對比，證明該車道確實偏重5噸左右。該車道磅的誤差很大，
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