【正文】 人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析，為領導科學用人提供依據(jù)。同時，有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行，為公司把好了人員進出關。同時，在員工進入公司進行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關情況，在新入職員工培訓時，對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力?；炷凉緩奈逶路莼I建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協(xié)助他們做了大量的工作。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導并參與該公司相關人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運作。并幫助他們進行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關的人事管理制度，制定部門職責及崗位描述的試點工作。今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。另一方面，也將培訓、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。公司人力資源部工作總結范文xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。a)并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。這樣效果最好，也是最常用辦法。 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。c)較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。(4)積極與35家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工。810月份業(yè)務人員很難招聘。司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革。(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。二、培訓工作：xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年培訓60余次。 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系，做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排(2)(3)4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》。12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。 舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習。(5)調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向、有目標、有思路。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量。社保管理工作方面：一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過， xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。問題:，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。，自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：一、公司基本人力狀況分析。各部門人數(shù)對比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。年齡結構分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。性別比例構成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析。如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多。01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。(1)新員工的離職率。(2)關鍵崗位離職率。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。產(chǎn)品運營部的離職率高達61。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。人力資源部工作總結5篇人力資源部工作總結5篇。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。(2)完善公司制度，盡可能的人性化。三、培訓工作總結。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：落實和優(yōu)化“伙伴制度”。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施。員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。成立興趣協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。下午茶計劃。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源