【正文】 特色的原則。（五）追求卓越的原則。（六）系統(tǒng)運作的原則。三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析鑒于本人目前來公司還只有一個星期，了解的也不多，因而有待以后的努力。公司有很好的客戶，長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍，為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障，“開拓創(chuàng)新，優(yōu)秀高效”是我們的精神，“以人為本，互惠雙贏”是我們的宗旨！我們信奉“客戶是上帝”，我們也堅信“精誠所至，金石為開”。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工也很有上進心，公司有良好的氛圍。從企業(yè)文化的三個層次：物質(zhì)、制度，精神來說，還是有很多值得我們?nèi)プ龅奈镔|(zhì)：企業(yè)面貌，產(chǎn)品的外觀和包裝，技術(shù)工藝設(shè)備特性，紀(jì)念物，標(biāo)志制度：工作制度，責(zé)任制度，特殊制度，特殊風(fēng)俗，行為規(guī)范精神：組織最高目標(biāo)，組織經(jīng)營哲學(xué)，組織核心價值觀，組織精神，組織風(fēng)氣，組織道德四、建立嘉裕的企業(yè)文化建設(shè)小組企業(yè)文化建設(shè)小組組長毛躍新職責(zé)作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)副組長：徐新職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作組員各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人職責(zé)做好本部門的工作，協(xié)助副組長開展工作五、嘉裕企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容在企業(yè)文化建設(shè)的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。我個人的意思應(yīng)該是兩者的有機結(jié)合，突擊是解決不了的問題的，文化需要時間的積淀，但通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。 企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。 （二）導(dǎo)入ci系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。 。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。bi是mi的動態(tài)展示，它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對外的行為主要包括公共關(guān)系，市場調(diào)研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務(wù)對策，公益性文化活動等。 。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中 ，必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手，樹立嘉裕良好產(chǎn)品形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo)，建立“一把手”責(zé)任制，實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使嘉裕通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)知識的積累，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。 （四）實施典型示范工程 。嘉裕在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進企業(yè)文化典型化。（二）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。六、企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟組織文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進的過程。（二） 審視企業(yè)內(nèi)外部狀況，明確變革需求，制訂切實可行的企業(yè)文化體系。（四） 組織成員進行討論，集思廣益，在討論中實現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替，確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。（六） 組織全體成員進行（可分部門）進行文化再培訓(xùn)。移動公司企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準(zhǔn)則，以及由此導(dǎo)致的行為模式?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。一，工作思路服務(wù)一個中心：堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務(wù)文化”，同時深化“關(guān)愛文化”；提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè)，完善企業(yè)文化管理體系；二、建設(shè)主題：【協(xié)作精細(xì)分享理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。加強“團隊文化”建設(shè)加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。加強“服務(wù)文化”建設(shè)以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細(xì)化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程，有效提升客戶感知。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程，引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔(dān)社會