銷售客服主管年度工作計劃與銷售客服工作計劃匯編-在線瀏覽
2024-11-21 22:39本頁面
【正文】 上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。,及時回訪客戶,詢問投標結果。銷售客服工作計劃一、指導思想以公司下發(fā)的《**文件》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文
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