電氣設(shè)備公司職員個人工作計劃與電氣設(shè)備公司職員個人工作計劃范文匯編-在線瀏覽
2024-11-21 22:23本頁面
【正文】 每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wixgs006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。展望XX年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。在新的一年里，我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定20XX年個人工作計劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語。不可忽視細節(jié)問題。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動
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