網(wǎng)上超市電子商務(wù)策劃書-在線瀏覽
2024-10-12 14:38本頁面
【正文】 營范圍：各類實體貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。另外，對大學(xué)生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺，實現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。 公司管理 本公司由一個董事會和五個部門組成，具體情況如圖： 各部門的主要職責(zé)為： 216。 n 技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營 。 7 n 市場部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集 。 n 采購部：負(fù)責(zé)商品采購和配送 。 216。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。 財務(wù)部： 負(fù)責(zé)公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。 市場部： 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。 人力資源部：完善公司的人事制度。 216。 第三章 市場分析 市場背景 作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)的有形市場發(fā)生了根本性 的變革，網(wǎng)上銷售的企業(yè)所面對的顧客群、虛擬市場的空間以及競爭對手與傳統(tǒng)市場都有質(zhì)的不同，企業(yè)將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。 2020 年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 迅速發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新；營銷工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。到 2020 年 6 月底，我國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 %，較 2020 年底提高 個百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升 4 個百分點(diǎn)，達(dá)到 %。 市場調(diào)研 根據(jù)國家統(tǒng)計局 07 年 到 13 上半年發(fā)布的消息，中國目前的網(wǎng)上購物市場 交易規(guī)模 呈逐年遞增趨勢，具體情況如下圖： 8 如圖所示， 2020 年中國購物交易額為 561 億人民幣， 2020 年 億人民幣。隨著國內(nèi)網(wǎng)上購物環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)， 20202020 年復(fù)合增長率為 52%，專家預(yù)計 2020年將達(dá)到 12692 億人民幣 網(wǎng)絡(luò) 市場的良好發(fā)展勢頭為我們的 公司 提供了很好的發(fā)展前景 。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的制訂，其核心在于重建企業(yè)的戰(zhàn)略價值流。波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中闡述了價值鏈分析模型，將價值流動的過程稱為價值活動。企業(yè)網(wǎng)實際上就是一種虛擬組織。 。 。要及時應(yīng)答并滿足顧客的需求，重視網(wǎng)絡(luò) 營銷的效果，建設(shè)好網(wǎng)站穩(wěn)定的顧客群。 首頁左側(cè)從上到下依次是： 客服 中心（熱線電話） 、 店內(nèi)搜索 、 寶貝排行榜 、 寶貝分類 。 首頁 中 部則列出 掌柜推薦的 商品類 別 （熱賣推薦、折扣專區(qū)、本季熱銷、美食新品） 方便顧客直接點(diǎn)擊進(jìn)入購買。 產(chǎn)品服務(wù)及盈利 基本服務(wù)： 216。 216。 12 216。 增值服務(wù)： 216。 216。 216。 216。 貼心服務(wù)： 216。非會員和會員都可以免費(fèi)享受閱讀和觀看生活當(dāng)中一些小敲門的知識。 會員論壇是專門針對會員設(shè)置的鏈接，從中會員可以交心和互相學(xué)習(xí)，還可以留言，提意見。 我們公司還可以為附近的小區(qū)和消費(fèi)者免費(fèi)送貨。 14 我們的服務(wù)將使哪一部分人獲得利益呢 ?具體如下： A、 主要商品 (主要是 消費(fèi)者 日常經(jīng)常購買的商品，如：食品 )直接從供應(yīng)商處批發(fā)進(jìn)貨，自行銷售，增加利潤 。 C、 后期網(wǎng)站的客戶群體基本穩(wěn)定之后，逐步取消與超市的合作，改為完全自己進(jìn)貨，以實現(xiàn)更高的盈利。 E、與快遞公司合作，賺取一定的差價。這個階段也是最重要的階段，前期的各項服務(wù)規(guī)劃完善能為網(wǎng)站打開客戶群體，增加網(wǎng)站的知名度，使越來越多的人開始瀏覽我們的平臺，使越來越多的人開始嘗試性地選擇網(wǎng)上購物，并且一旦顧客群體對本網(wǎng)站產(chǎn)生依賴，便是一種無形的資產(chǎn)，同時網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)也可逐步展開。 對于生活小竅門，聽取會員的意見采取科學(xué)有效的技巧，并給會員積分獎勵。 快遞公司也是優(yōu)勝劣汰，做最好的快遞服務(wù)。 第五章 營銷策略 營銷目標(biāo)定位 總體目標(biāo)： 使 THJ 網(wǎng)形成一種以設(shè)施先進(jìn)、管理科學(xué)的電子商務(wù)平臺 ，以龐大的信息資源的基礎(chǔ)，以 一個高效的網(wǎng)上超市為中心， 以生活小竅門和會員論壇為輔， 周圍環(huán)繞著密集的連鎖配送點(diǎn)，真正確保所有商品能夠有效及時 的 送達(dá)消費(fèi)者手中。 15 分步目標(biāo)： （ 1） 擴(kuò)大網(wǎng)站知名度：網(wǎng)上超市的推廣營銷策劃，主攻高教園區(qū)，各類商品均根據(jù)實體超市價位，制訂一個低價策略，爭取市場的主動權(quán)，吸收沖浪者的眼光，培養(yǎng)網(wǎng)上購物的習(xí)慣。 （ 2） 淘寶 超市品牌深入人心：網(wǎng)上超市免費(fèi)提供第三方電子商務(wù)平臺，由消費(fèi)者或瀏覽者自行宣傳經(jīng)營網(wǎng)上商店，出售自身的二手商品或網(wǎng)店商品，初步形成網(wǎng)上商城，提高網(wǎng)上超市的訪問量，使網(wǎng)上 淘寶網(wǎng)站 在 高教園區(qū)及附近居民的知名度達(dá)到 90%。 網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)： 把自己經(jīng)營的產(chǎn)品通過電子商務(wù)網(wǎng)站推銷出去。 網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化
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