20xx裝修業(yè)務員工作總結精選多篇)-在線瀏覽
2024-11-20 00:14本頁面
【正文】 信群發(fā)、郵件群發(fā)
4. 從名單商購買（直接獲得）
5. 銷售信網頁宣傳、咨詢（注冊獲得）
6. 小廣告、電話錄音、匯禮品（需要地址）
與客戶交流開場白演示
1. 你想我為你介紹一下裝飾服務流程嗎？
2. 你需要我為你提供一份本公司近期促銷及建材商家促銷信息嗎？
3. 你愿意花點時間聽我向你推薦一些裝飾省錢方案嗎？
4. 我?guī)憔徒ノ覀児竟さ厝⒂^，感知一下怎么樣？
5. 你需要什么樣的裝飾服務？你的需求是什么？
6. 你最關注裝飾哪幾個方面? 需要我們怎么配合你？
7. 你想知道我們怎么做到五優(yōu)，保障無憂裝飾嗎？
如何建立聯(lián)系客戶通道
喜歡的朋友可以加我：qq173446309
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4. 把最近即將交房小區(qū)，作為目標，重點推廣； 充分利用網絡渠道、家裝博客（百度、名片推廣）； 交更多朋友，在各小區(qū)、各樓盤建立有效聯(lián)系人； 廣交朋友拓寬人際關系網；
5. 參加會展、團購收集信息；
6. 改善營銷模式：公司讓利第三方，合作的媒體、合作的關聯(lián)性商家（無競爭）、我公
司轉介紹的老客戶、朋友、其他兼職推銷人員。
公司選擇什么特色的裝飾？公司有以下資料：
公司利益分配方案
公司崗位設置
公司辦公室管理制度
施工流程示意圖
品管流程示意圖
設計流程示意圖
財務流程示意圖
采購流程示意圖
業(yè)務流程示意圖
網管流程示意圖
文件管理流程示意圖
決策流程示意圖
招聘流程示意圖
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第四篇：裝修業(yè)務員必須知道
一、首次見面的客戶，需要了解以下幾點：
房屋的自然情況：包括地理位置、使用面積、物業(yè)情況、新舊房、
是買的還是單位分的。
是否已拿到鑰匙
（這一點是最重要的，是決定你下一步該怎么做的關鍵）。
二、客戶通常存著的疑問：
,就詢問籠統(tǒng)的報價時,應該怎樣回答?
答:對不起,請允許我向您做一些解釋:您的裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能估算（1)大概的設計方案 (2)您選擇的價位，我們公司的價位一共有兩級,主要是根據的材料等級,工藝的標準及以施工隊伍的等級來劃分的,您可根據您的經濟能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比。如果以上三個方面在有不確定的情況下,就為您系統(tǒng)報價,帶來很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的，請您將您家的平面和各房間的尺寸交給我們，我們很快就能為您做出基本的概算?！九e例說明：材料用的不好價格肯定便宜等】
,而我公司的卻較高時,應該怎樣回答? 答:,您可能忽略了該項目中所包含的輔料,工費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。如果單純比材料價格,由于我公司與許多名牌建材廠家有著長期固定的合作關系,進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。
，有時某一施工項目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應該怎樣回答？
答：有時不同級別報價中的某一裝修項目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價上會產生一些區(qū)別。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/㎡，乙級6元/㎡。我們公司的價格也一樣,各家公司的利潤已相當?shù)?。其實是在施工工程中的偷工假料。?此,我們在目前利潤較底的情況下很難在進行優(yōu)惠。當然，如果你在工程施工過程中對原設計進行修改或增減 我們會以變更單的形式把價格變化報給你認可、簽字后通知施工。材料進場后還要由客戶認可,在工程的進行中,本公司的巡檢員要對材料和工藝進行全面檢查,本公司客戶服務部的人員,工程部經理或公司主管工程的副總經理還要進行抽查,以確保材料的質量。因為我們公司把主要精力投入在工程質量上，我們是靠工程質量來做實體廣告，靠的是客戶的口碑作宣傳。
10. 公司如何保證在施工中使用真材實料？
答：關于材料質量方面，可以請您完全放心。因為一但出現(xiàn)類似現(xiàn)象，我們公司的品牌形象和經濟效益將受到嚴重損害，因此我們比客戶更重視材料質量問題。對違反規(guī)定者進行嚴厲的處罰。
11. 你們公司的報價內容及項目為什么比其他公司的要少，你能給我解釋一下嗎？
答：我們公司的報價內容是和其他的公司報價內一樣的，而是您沒有去認真的去分析這個問題，只是有些公司把一個項目分開來計算，其目的是讓客戶不覺得價位高而作的一些手段，您仔細分析他們的報價就能感受到其中的問題了。不會摻雜水分的，您可以放心的選擇。
第五篇：裝修業(yè)務員必備要求
銷售十大步驟
一、 準備
1. 機會只屬于那些準備好的人
2. 一個準備得越充分的人，幸運的事降臨到他頭上的機會就越多
3. 為成功而準備
（一）、身體
鍛煉身體是您工作中最重要的工作之一
（二）、精神
，復習我們產品的優(yōu)點
（三）、專業(yè)
優(yōu)秀的銷售員是一個雜學家，上知天文、下知地理
要想成為贏家，必須先成為專家
對自己的產品了如指掌，對同行業(yè)競爭對手產品如數(shù)家珍
頂尖的銷售人員象水：
1. 什么樣的容器都能進入
2. 高溫下變成蒸汽無處不在
3. 低溫下化成冰堅硬無比
4. 在《老子》73章中講到“水善得萬物而不爭”“唯不爭，故無尤”“不爭即大爭”
5. 古人把女子比喻成水，
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