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正文內(nèi)容

雙十一電商活動主題方案通用八篇-在線瀏覽

2024-11-19 05:54本頁面
  

【正文】 金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)B、———(200—500元以上)內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)備注:客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯11月1日前完成所有電話回訪。(二)短信溝通(客服主管)A、周五發(fā)()(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條B、周三發(fā)()(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)C、周五發(fā)()一級顧客的短信(200—500元)D、周六發(fā)()重點顧客短信(500元以上)E、周日發(fā)()短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發(fā)送)(三)郵件溝通(設(shè)計部)A、周三發(fā)()(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關(guān)活動。B、微博內(nèi)容————怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。D、重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比。F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)雙十一電商活動主題方案篇3一、活動目的此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。三、活動的準備(一)車輛:準備要求根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?去車輛部門提前告知,要求準備車輛;運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗?!睋?jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題。同時,今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)?!盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?11元搶購11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。三、活動時間與活動商品活動時間:11月7日到11月13日活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動?;顒訒r間:。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。六、活動規(guī)則(1)消費券只限購買原價商品。七、活動推廣直通車引流店鋪活動通告寶貝描述通告幫派社區(qū)宣傳旺旺簽名活動預(yù)告淘客聯(lián)盟八、活動跟進(團隊配合)美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。修改部分商品價格。快捷和自動回復(fù)(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。(
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