【正文】 四、RubyRed娃娃：一個30年外貿(mào)品牌的網(wǎng)商成功故事Ruby Red是一家頗有藝術(shù)氣息，蘊含著深厚文化與時尚元素的企業(yè)。“我們的娃娃不是小孩子的玩具，是定位于18歲到老一直陪伴和寄托感情的人偶，是生活和藝術(shù)的結(jié)合。“Ruby Red”品牌于2008年在美國正式誕生，經(jīng)過多年的努力，品牌已在歐美、東南亞等地區(qū)形成較大的市場網(wǎng)絡(luò)，在世界各地致力于開展娃娃商品業(yè)務(wù)和探索一切有關(guān)的事項?！痹诿鎸Ｍ饪蛻舻匿N售經(jīng)驗上，Ruby Red已擁有超過30年的經(jīng)驗?！肮庞小櫭]’，而我們的企業(yè)創(chuàng)始人為了獲得一位非常值得的客戶合作，曾有 ‘十顧德國’的經(jīng)歷。所以RubyRed特別注重實時的回詢和所有訂單細(xì)節(jié)的精細(xì)化嚴(yán)格要求。由于長期注重產(chǎn)品的高質(zhì)量，并保證供貨及有效的運送安排配合，Ruby Red娃娃在國際市場上亨有相當(dāng)?shù)拿麣庖彩潜厝坏?。”就是憑著這樣一份韌勁與誠懇，Rub y R e d一點一滴地“磨”出了國際市場，如今，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式的商業(yè)大潮奔涌而來時，Ruby Red對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺產(chǎn)生了深厚的興趣?！癉Hgate為Ruby Red娃娃提供面向海外的平臺，能夠更快地設(shè)立快捷的對外電子銷售，這是一個非常好的模式，對我們這樣的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的國際銷售渠道將是一個很好的補充和拓展。這些都很契合Ruby Red娃娃的推廣方向和潛在客戶挖掘的需求?！彪S著Ruby Red娃娃在敦煌網(wǎng)品牌專區(qū)進行良好地展示和推薦，開始獲得很多認(rèn)可高質(zhì)量產(chǎn)品的買家的關(guān)注。第二篇：《工藝品禮品營銷策劃案》》實用經(jīng)典案例千年情旅游工藝品營銷策劃案中國旅游工藝品營銷已經(jīng)到了該破繭的時候，長期以來，旅游工藝品在國內(nèi)的銷售仍停留在較為原始的階段，基本上淡不上營與銷，與日益火暴成熟的旅游市場相比，作為旅游副產(chǎn)品的工藝品營銷如同三歲孩童在純真中透出濃重的無知，總體呈觀小地域，無品牌，營銷手段單一的態(tài)勢。1黃金周的運作，從側(cè)面剖析一下旅游工藝品的營銷出路，與業(yè)內(nèi)人士探討并分享一些個人經(jīng)驗。該公司 是一家集昆蟲工藝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；海洋生物工程；珍珠及珠寶開發(fā)、銷售；化妝品開發(fā)、銷售的公司，主要產(chǎn)品昆蟲工藝品將大自然神奇的昆蟲世界與現(xiàn)代藝術(shù)融合在一起，別具特色。具體要求60天后北海市場的月銷量由當(dāng)時的每月2萬元爬升到每月10萬元的目標(biāo)，并重新規(guī)劃產(chǎn)品形象。中秋剛過，策劃小組驅(qū)車進入了曾代表中國地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟的北海市，嗅著淡淡的海腥味沿街看到的是正在重新啟動的爛尾樓工程及重新規(guī)劃的街道，這座50萬左右人口的北部灣海邊小城，經(jīng)歷了超速發(fā)展的陣痛后正漸漸趨于理性，它擁有世界上最美麗的銀色石英砂灘及海蝕地貌景觀，北海市政府以2億元人民幣的代價恢復(fù)了銀灘的原貌，并免費向游人開放全部的景觀，由政府牽頭的城市旅游工程正迎來前所未有的好光景，北海市有名的爛尾工程一南南大廈成功拍賣預(yù)示著新的一輪投資執(zhí)潮正在涌來，穿梭于北海大道上的眾多外地車牌證實了我們的設(shè)想，北海良好的外部環(huán)境將讓我們的運作如魚得水，此乃“天時地利”。北海的旅游產(chǎn)品以珍珠及貝類工藝品為主，同質(zhì)化嚴(yán)重，基本處于無品牌狀態(tài)，多數(shù)產(chǎn)品由家庭式作坊提供，包裝簡陋甚至沒有包裝，價格起伏大，直接影響消費者的購買決定。、該公司成熟的技術(shù)工藝保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)，在北海市場有了一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，其獨一無二的產(chǎn)品形象、獨特工藝保證了市場唯一性及差異化營銷的基礎(chǔ)。該公司在北海的市場網(wǎng)絡(luò)處在一種放任自流的狀況下，價格不統(tǒng)一，在同一商場幾個不同的柜臺有互相壓價出貨的現(xiàn)象，混亂的價格極大地影響了產(chǎn)品的市場形象。該公司在渠道的建設(shè)上沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，過度倚重出口業(yè)務(wù)及批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò)，渠道把控及規(guī)劃能力差。圍繞文化的問題，從眾多預(yù)選品牌中，我們最后鎖定了“千年情”三字，商標(biāo)圖形選定了一大一小相向飛舞的蝴蝶，借力于中國千年積累的昆蟲文化，讓人聯(lián)想起梁山伯與祝英臺化蝶的一段“千年情緣”。除此之處，我們釀造了一個來源于民間的千年情品牌故事：千年情的傳說――千年情品牌故事很久很久以前,在美麗的北部灣,有一對深深相愛的戀人,男孩阿貝是漁村里最英俊勇敢的一個,但他的家里很窮?！八汀迸c“藏”是所有旅游者購買工藝禮品的核心需求及共同愿景，事實證明抓住20%。為了給消費者容易認(rèn)可的視覺元素，我們專門請來廣西知名書法家揮毫留下：“情像酒愈久愈醇，如郵越存越珍的“墨寶”，這個獨特的品牌訴求讓千年情昆蟲工藝品羽翼漸豐，鮮活的內(nèi)涵形象、生動、飽滿。而此時，離國慶黃金周僅剩下20天時間，重新規(guī)劃銷售渠道已迫在眉捷，培訓(xùn)銷售人員在所難免，我們決定兩步同時進行。對最低零售價格也作了限制，因為只有確保經(jīng)銷商的利潤，銷售才會有保障。賣什么吆喝什么，從古到今天經(jīng)地義，正如“王婆賣瓜”，但在現(xiàn)代營銷中，這個結(jié)論開始受到全面沖擊，賣什么不吆喝什么，才是營銷是最高境界。值得一題的是我們抓住主流游客都走高速路的信息，分別在中途休息區(qū)重點做廣告，這種不被人重視的廣告位價格不貴、針對性強、致果明顯。（千年昆蟲）這樣簡單的符號注冊了一個昆蟲工藝品網(wǎng)，并在網(wǎng)站上發(fā)起組織一個叫：“昆蟲收藏家”的俱樂部，培養(yǎng)重復(fù)購買的人群。假設(shè)有一天旅游工藝品的營銷策劃達(dá)到了保健品或酒類的水平，我們在旅游景區(qū)看到的、聽到的、買到的旅游工藝品將不再像今天這樣的單一。第三篇：與各界商友分享工藝品禮品銷售技巧與各界商友分享工藝品禮品銷售技巧(2010/02/04 12:05)瀏覽字體：大 中 小禮品團購實戰(zhàn)銷售技巧一：團購新客戶的開發(fā)獲取訂單的道路是從開發(fā)客戶開始的。擁有的客戶數(shù)量越多，銷售業(yè)績就可能越高。業(yè)務(wù)人員的寶貴財富，就是所擁有的客戶數(shù)。業(yè)務(wù)人員要知道“我們的客戶集中在哪里”，根據(jù)產(chǎn)品定位、市場情況及經(jīng)驗，劃定一個大概的客戶范圍，在此范圍內(nèi)尋找客戶。香港企業(yè)界流傳一句銷售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍。成功的業(yè)務(wù)人員是愛動腦筋、富有創(chuàng)意的人，他們善于用獨到的方法開發(fā)新客戶。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系，更善于建立新關(guān)系。(2)連鎖介紹法。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員有三分之一以上的新客戶是現(xiàn)有客戶推薦的。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹立自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。一位業(yè)務(wù)人員在與客戶成交的第二天晚上，給客戶打了一通電話，表達(dá)三層意思：一是詢問客戶對產(chǎn)品是否滿意。二是送客戶一件小禮品，這是一個巧妙的招數(shù)。業(yè)務(wù)員在成交后再送給客戶一件禮品，會讓客戶感動?？蛻舨粫芙^這樣討人喜歡的業(yè)務(wù)員所提出的要求。業(yè)務(wù)談完后，他拿出卡片請客戶把自己認(rèn)識的人中會有團購需求的人的姓名及聯(lián)系方式填上去。(3)資料查尋法。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓蠹?、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點對象。業(yè)務(wù)員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術(shù)交流會等會議上，能開發(fā)出許多新客戶。(5)強強聯(lián)合。如龍大花生油經(jīng)常與做團購的飲料、肉制品、日化等企業(yè)合作，互相利用對方的客戶擴大銷量。社會上有一批團購經(jīng)紀(jì)人，他們擁有良好的關(guān)系資源，在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日單位發(fā)放福利前都要向禮品商人尋找貨源，轉(zhuǎn)手銷售，提取傭金。(7)廣告開發(fā)法。(8)了解客戶廠慶、店慶等特殊紀(jì)念日。(9)在客戶單位中培養(yǎng)內(nèi)線，他們會讓業(yè)務(wù)人員及時掌握企業(yè)的需求信息?，F(xiàn)在有不少團購網(wǎng)站，把你的產(chǎn)品信息貼到網(wǎng)上，也能吸引一些客戶。開發(fā)新客戶是銷售工作永恒的主題，銷售人員一定要像雷達(dá)一樣，時時刻刻努力尋找潛在客戶，并仿效錐子精神，勇往直前，不成功，不罷休。一位推銷茶葉的業(yè)務(wù)員來到一家工廠，推開行政處的門，看到里面坐著一位30多歲的女士在看報紙，一位50多歲的男士在喝茶。這位男士邊品邊點頭說“好茶”。接著，男士對那位女士說：“宋處長，我廠不是要發(fā)福利嗎？茶葉不錯，要不，咱們就發(fā)茶葉吧？”女士頭都沒抬地說：“不好，不要。類似的故事屢屢發(fā)生，因此告誡業(yè)務(wù)員，在拜訪客戶時，一定要弄懂銷售過程中一個重要的問題：誰是我們談生意的對象？許多銷售失敗的原因就是，銷售人員敲錯了門，拜訪的是不該拜訪的人。不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，如有的企業(yè)是工會負(fù)責(zé)發(fā)放福利，有的企業(yè)則是行政處負(fù)責(zé)，有的則是辦公室負(fù)責(zé)。拜訪客戶之前，業(yè)務(wù)員要盡量弄清楚關(guān)鍵人物是誰。關(guān)鍵人物有5種類型：守門人：即控制信息的人，如門衛(wèi)、秘書及向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的人。決策者是最重要的人物，是業(yè)務(wù)員重點拜訪的對象。影響者：對決策者起重要影響作用的人。但他們對你、你的企業(yè)或產(chǎn)品的正面或者負(fù)面評價，對決策者的購買行動可能有至關(guān)重要的影響。業(yè)務(wù)員要做好決策影響者的工作，讓他們把正面、有利的銷售信息傳遞給決策者。他們關(guān)系著交易活動能否順利進行，有道是“閻王好見，小鬼難纏”。使用者對產(chǎn)品的評價，對能否與客戶順利合作同樣有重要影響。業(yè)務(wù)員要重點與決定業(yè)務(wù)成敗的人談銷售，但也決不能因此忽略了其他人?！扳彙苯?jīng)銷商下屬的一位業(yè)績優(yōu)秀的銷售經(jīng)理向我談起他的經(jīng)驗時說：“我去拜訪客戶時，上至局長下到看大門的，我決不得罪任何一個人。”*教育我們，要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，要建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。業(yè)務(wù)員一定要做到“三個滿意”：讓決策者滿意、讓采購者滿意、讓職工滿意。經(jīng)辦人員在敲定