【正文】 增進(jìn)醫(yī)患間心與心的交流，取得了患者的信任和配合。語言的交流可使患者心靈相通，消除影響疾病的不良情緒，促進(jìn)患者的身心健康，才能使患者安全消除恐懼緊張心理。以優(yōu)質(zhì)的工作取得患者信任 當(dāng)患者了解輸液的一般知識，親身體會到靜脈輸液并不可怕之后，剩下的憂慮就是對護(hù)士操作技術(shù)的信任。如好多患兒患病來門診輸液時，看到護(hù)士拿著針就哭鬧不止，根本不配合治療，我們通過用親切的語言給予表揚和鼓勵，與患兒溝通，表揚他非常勇敢，消除其緊張心理。幫助患者正確認(rèn)識輸液 針對患者的恐懼緊張心理，護(hù)理人員首先要給患者以心理安慰，以親切、誠懇和富有同情心的語言和態(tài)度，結(jié)合專業(yè)理論知識，用患者能聽懂的通俗的語言向患者介紹靜脈輸液的一般知識，治療原則及輸液過程中的注意事項，使患者從科學(xué)的角度認(rèn)識靜脈輸液。幫助患者盡快適應(yīng)，醫(yī)務(wù)人員把在輸液過程中可能發(fā)生的一切反應(yīng)向患者解釋清楚，要針對不同患者進(jìn)行健康指導(dǎo)，護(hù)理人員在操作時盡量做到動作輕柔，減輕患者的痛苦，看到護(hù)士拿著針就哭鬧不止給本配合治療，我們通過用親切的語言給予表揚和鼓勵，與患者溝通消除其緊張心理。許多醫(yī)院都將靜脈留置針作為臨床輸液治療的主要工具。留置針的諸多優(yōu)點已越來越被廣大患者及護(hù)理人員所接受。定期開展護(hù)理專業(yè)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，從生理和心理的角度開展護(hù)理工作。結(jié)果：靜脈留置針輸液的患者大多數(shù)無不良反應(yīng)，個別患者有并發(fā)癥發(fā)生。建立靜脈通路，便于緊急情況的用藥和搶救。增強(qiáng)循環(huán)血量，改善微循環(huán)維持血壓及微循環(huán)灌注量。我們新老幾代傳媒人正在見證，也應(yīng)該可以預(yù)見，新媒體的實效傳播終將在當(dāng)下這個競爭激烈程度前所未有的傳媒逐鹿時代寫下自己濃墨重彩的篇章。在危機(jī)到來之時，在與傳統(tǒng)媒體的“想辦法過冬還是借機(jī)發(fā)展”的競爭中，有著更為實效與明顯性價比優(yōu)勢的新媒體勝算占盡。明確的觀點是，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下網(wǎng)絡(luò)廣告的增長勢頭將減緩，但前途一片光明。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣，手頭拮據(jù)的企業(yè)開始尋找更加有效的營銷方式。正是由于以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表的實效傳播具有巨大的性價比優(yōu)勢，將促使更多的企業(yè)更愿意把廣告預(yù)算投向互聯(lián)網(wǎng)，而不是傳統(tǒng)媒體。在互聯(lián)網(wǎng)一片“過冬論”籠罩的當(dāng)下，搜索引擎巨頭谷歌和百度的財報卻全面飄紅。：實效傳播前途光明眾所周知，如今全球面臨相當(dāng)嚴(yán)重的金融風(fēng)暴與接踵而至的實體經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，相當(dāng)多的行業(yè)發(fā)展形勢看衰，“這個冬天格外寒冷”，隨之而來的是眾多企業(yè)廣告主削減營銷預(yù)算，于是廣告業(yè)同樣面臨了危機(jī)。以百度為代表的搜索引擎與以淘寶為代表的網(wǎng)上購物類網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)可說是實效傳播的典范，它們與“網(wǎng)絡(luò)廣告實效營銷模式圖”可以最大程度切合。其中，技術(shù)為分眾、精準(zhǔn)、互動提供了技術(shù)支持，又直接促使富媒體、窄告與效果監(jiān)測成為了可能；對市場與消費者的洞察保障了分眾與精準(zhǔn)營銷的切合性，同時又作為個性化創(chuàng)意與良性互動的前提；絕佳的創(chuàng)意則迎合了個性化的受眾，促進(jìn)了企業(yè)與消費者的互動，同時可使各類營銷傳播效果得以增強(qiáng)。在這幅圖上，“aaii”優(yōu)勢解釋了網(wǎng)絡(luò)廣告為什么能有實效。現(xiàn)在我們來看這張“網(wǎng)絡(luò)廣告實效營銷模式圖”：首先是網(wǎng)絡(luò)廣告具備區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的“aaii優(yōu)勢”即“分眾”“精準(zhǔn)”“個性”“互動”；而這四個優(yōu)點實現(xiàn)的前提在于——“技術(shù)”“洞察”“創(chuàng)意”；此外，筆者認(rèn)為，最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告實效性的三種表現(xiàn)形式分別是“富媒體廣告”、“定向窄告”、“效果監(jiān)測”。此舉也吸引了大量看重實效的廣告客戶。廣告主不再按照廣告投放時間來付費，而是按照廣告投放后帶來的實際效果——用如點擊量、瀏覽鏈接頁面數(shù)、停留時間、注冊量、留言數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行衡量，這也是最貼近為實際的用戶數(shù)量來付費的方法。廣告主迫切希望能夠?qū)崟r監(jiān)測廣告的效果，明白錢是怎么花的，什么媒體與時段分別帶來了多少顧客。眾所周之，廣告效果的監(jiān)測一直是個困擾廣告界的難題。窄告恰恰補(bǔ)充了富媒體在“分眾”、“精確”上的不足，富媒體與窄告的結(jié)合將是未來新媒體廣告發(fā)展大勢所趨，兼具二者優(yōu)勢“定向富媒體窄告”將把“分眾”、“精確”、“個性”、“交互”的特點完美融合，它可以靈活采用包括視頻、flash在內(nèi)的多種創(chuàng)意形式，最大限度的吸引精確受眾的眼球。google通過程序來分析用戶瀏覽網(wǎng)頁的內(nèi)容，并且投放與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)的廣告。窄告能將廣告信息與上網(wǎng)者個人愛好、地理位置、訪問歷史等信息結(jié)合起來，將上網(wǎng)者進(jìn)行分類，把相應(yīng)的商業(yè)廣告有目的地通過窄告聯(lián)盟的合作媒體，用文字連接與文字描述相結(jié)合的方式，直接投放到對應(yīng)人群中，增加廣告的閱讀率，影響合適的人群，從而開啟網(wǎng)絡(luò)廣告定向投放的新時代。自2004年天下互聯(lián)集團(tuán)推出“窄告網(wǎng)”以來，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告向著“精準(zhǔn)營銷”邁出了一大步。而富媒體廣告能使消費者享受網(wǎng)絡(luò)廣告的新奇樂趣，增強(qiáng)了廣告的表現(xiàn)效果，先進(jìn)的技術(shù)使用戶可以從更高的水平上與廣告主進(jìn)行互動，適應(yīng)于新媒體廣告“個性化”“互動性”的趨勢要求。同時，伴有吸引人的促銷信息以及“免費短信大放送”等互動措施，大大提高了廣告效果，吸引更多受眾登陸百事活動主頁，既而瀏覽、注冊會員，從而達(dá)到此次推廣的目的。目前，富媒體廣告的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展帶來了巨大影響，富媒體廣告憑借大容量、交互性和它所帶來的高點擊率、高瀏覽率、高轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢，為企業(yè)及客戶提供了一種全新的網(wǎng)絡(luò)廣告實效傳播解決方案。富媒體富媒體是應(yīng)用一系列最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以二維和三維動畫、影像及聲音為表現(xiàn)形式的一種應(yīng)用。定向窄告利用的則是內(nèi)容分析技術(shù)與精準(zhǔn)定位技術(shù)。而這二者無不是以大量最新的技術(shù)應(yīng)用為土壤孕育出來的?！皞鞑ス芾怼獎?chuàng)意傳播——傳播接觸”這無疑為實效傳播提出了一套較系統(tǒng)的解決方案。北京大學(xué)廣告學(xué)系的陳剛教授提出了創(chuàng)意傳播管理（ccm）的概念，由傳播管理、創(chuàng)意傳播、傳播接觸三個層面共同構(gòu)成。廣告雖然是一個實踐性的行業(yè)，但廣告人從來沒有停止對理論的鉆研與探討。不計成本的狂轟濫炸早已過時，現(xiàn)在的廣告主更愿意為傳播的效果付費，滲透率和覆蓋率在很多時候不再重要，如今越來越多的人看重的是點擊率、轉(zhuǎn)化率，因為這是與廣告最終的目的——促成銷售，更為相關(guān)的數(shù)據(jù)，當(dāng)這些數(shù)據(jù)高了，投資回報率才能讓人滿意。而新技術(shù)手段與新理念的出現(xiàn)造就了全新的廣告形式，全新的效果監(jiān)測與全新的付費模式的產(chǎn)生。正如上文談到的，傳統(tǒng)的傳媒業(yè)發(fā)生著巨變，廣告業(yè)也早就不是黃金時代那個幾乎“百戰(zhàn)百勝”的行業(yè)了。目前，電視仍然以其覆蓋率能夠快速提升知名度著稱，同時可以通過和互聯(lián)網(wǎng)的互動，進(jìn)一步和消費者溝通產(chǎn)品的特點，包括平面、廣播和戶外媒體的跟進(jìn)，可以及時地進(jìn)行產(chǎn)品的信息介紹、銷售提示以及促銷。受眾，這時更應(yīng)該稱其為用戶，再也不是只能被動接受的被傳播者，他們可以更加積極主動地表達(dá)自己的觀點，傳遞自己的聲音，于是以博客、播客為代表的自媒體出現(xiàn)了——每個人都可以是信息的傳播者，又都是信息的受眾。交互（interaction），其中最關(guān)鍵的特性——交互性無疑是最具革命性的。而個性化的另一個表現(xiàn)方面是和交互性相通的。沒有人愿意去看千篇一律的廣告，如果不能讓你的廣告滿足眼光挑剔、個性鮮明的消費者的欣賞標(biāo)準(zhǔn)，那么花大價錢制作的廣告也終究是拿廣告主的錢打了水漂，而起不到任何傳播效果。通過內(nèi)容分析技術(shù)與精準(zhǔn)定位技術(shù)，可以自動地將廣告主的廣告地址與4000多家網(wǎng)站中的關(guān)鍵詞鏈接起來，然后按照競價進(jìn)行順序排列。因此，精準(zhǔn)用低花費帶來了傳播的實效，可以讓廣告主的roi（投資回報率）最大化?？梢姺直妭鞑サ母咝А＝?jīng)過消費者洞察，對受眾恰當(dāng)?shù)募?xì)分帶來了精確和更高效的傳播，這根本區(qū)別于統(tǒng)治傳統(tǒng)媒體時代的大眾傳播。同時，技術(shù)的進(jìn)步又帶來廣告形式的新變化，富媒體、窄告憑借出眾的傳播實效成為了新的趨勢，于是，無論對于傳媒業(yè)，還是廣告業(yè)，做出改變的時候到了“分眾”、“精確”、“個性”、“交互”可以被定義為造成實效傳播的“aaii優(yōu)勢”，很多時候，是否具有aaii中的一種優(yōu)勢或幾種的組合，成為了新媒體傳播是否具有實效的標(biāo)志。曾經(jīng)的只有傳統(tǒng)媒體獨領(lǐng)風(fēng)騷的時代，大量的廣告與公關(guān)宣傳都只通過大眾傳播來進(jìn)行，大多數(shù)情況下，這種高花費、廣覆蓋的營銷傳播是不精確的、低效率的、死板的、單向的傳播，造成了大量的廣告噪音和無效傳播，廣告費居高不下，投資回報率卻始終無法讓人滿意。與傳統(tǒng)媒體廣告收入的不景氣相對的是以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體廣告發(fā)展的朝氣蓬勃，2008下半年，相繼發(fā)生了幾件頗有影響力的大事，而新媒體營銷傳播都在其中發(fā)揮的重要作用，先是北京奧運會的舉辦造就了搜狐等網(wǎng)站的奧運營銷熱潮，而后吸引全世界目光的美國大選選出了號稱“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”的奧巴馬?！鞭D(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個新媒體大量涌現(xiàn)并且蓬勃發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、樓宇電梯間電視、公交移動電視??這些20年前的人們聞所未聞的新媒體正大行其道，并且在競爭激烈的廣告市場上刮起一陣陣旋風(fēng)——新媒體之勢，波濤洶涌，風(fēng)生水起。第一篇：新聞專業(yè)本科生畢業(yè)論文新聞專業(yè)本科生畢業(yè)論文摘要：本文從新媒體營銷傳播現(xiàn)狀入手，以網(wǎng)絡(luò)廣告為例，探討了新媒體實效傳播的發(fā)展趨勢，提出了新媒體的“aaii優(yōu)勢”，“網(wǎng)絡(luò)廣告實效營銷模式圖”，介紹了一些新技術(shù)、新理念，并對實效傳播的光明未來做了展望。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)廣告；媒體經(jīng)營“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨那一世小說網(wǎng) ://花開。一時間，以廣播電視報刊雜志為代表的傳統(tǒng)媒體齊呼“狼來了！”它們?yōu)槭裁春ε拢康览砗芎唵?，“眼球?jīng)濟(jì)”的時代，媒體搶到了受眾的注意力就算成功了一半，各式各樣的新媒體搶走了大量的受眾和媒體消費時間，而廣告主是跟著受眾的眼球跑的——這也就帶走了大量的廣告客戶，等于危及到了傳統(tǒng)媒體的生命線。再讓我們來看這些數(shù)字：；2008年全年網(wǎng)絡(luò)廣告投放的額度估計在180億到200億之間；2008年中國富媒體廣告規(guī)模在18億左右??“aaii優(yōu)勢論”新媒體究竟有什么絕招，可以從歷史悠久，實力雄厚，一貫強(qiáng)勢的傳統(tǒng)媒體手中“分一杯羹”——甚至于“搶飯碗”呢？筆者以為，分眾化、精確性、個性化、交互性所造就的實效傳播正是新媒體敢于和傳統(tǒng)媒體叫板并能搶得廣告客戶所仰仗的利器。但如今，新媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)了，它們可以提供完全不同、甚至是顛覆性的傳播理念，它們可以帶給我們“分眾”、“精確”、“個性”、“交互”等優(yōu)點兼具的新傳播模式。分眾（audiencesegmentation），本質(zhì)上是一種對受眾的細(xì)分化，即將全體受眾根據(jù)其特征制定區(qū)隔，分成子組群，并向不同組群有針對性、有區(qū)別地傳遞不同信息。用數(shù)據(jù)說話，從ctr監(jiān)測機(jī)構(gòu)對分眾樓宇電視所作的人流量測試及cpm(千人成本)測算中可以看到，分眾樓宇電視廣告的cpm成本不到上海平均電視廣告cpm成本的50%，而對于月收入3000元以上的中高端受眾，分眾樓宇電視廣告的cpm成本更是在傳統(tǒng)電視廣告的1/10以下。精準(zhǔn)（accuracy），這里指廣告投放的精確性，簡單說就是讓目標(biāo)受眾看到合適的廣告，這就相當(dāng)于對癥下藥，因為無關(guān)的受眾對于廣告主而言沒有價值，這一部分被浪費的花費越少越好；而目標(biāo)受眾接觸到的無關(guān)廣告屬于噪音，受眾不厭其煩，不勝其擾，廣告效果不但達(dá)不到，甚至適得其反。著名的精準(zhǔn)營銷平臺“窄告”推出的“”，就第一次使得廣告投放可以精準(zhǔn)到詞。個性（individuality），指的是廣告創(chuàng)意和表現(xiàn)形式的個性化，推陳出新，別出一格，這無疑是與當(dāng)前這個崇尚自由、標(biāo)榜個性的多元化時代特點相符合的。這也使得消費者洞察的重要性必須受到重視，有了洞察，探究了消費者的心理，才使廣告從零開始 長生界 凡人修仙傳 斗羅大陸 斗破蒼穹 刀鋒傳說 ://創(chuàng)意與媒介選擇對個性的貼合成為可能。如果廣告符合了個性化的消費者的偏好，自然更容易引發(fā)互動與購買行動。曾經(jīng)的單向“點—面”的傳播模式終于有那一世小說網(wǎng) ://條件轉(zhuǎn)變?yōu)椤包c—點”的傳播。而交互的另一層含義可以被看做各類媒體的聯(lián)動，媒體之間密切的合作能夠更好地推動產(chǎn)品的銷售，在拉動銷售方面，各個媒體顯示了強(qiáng)大的互補(bǔ)作用。“aaii優(yōu)勢”中，“分眾”、“精確”、“個性”、“交互”，四者相輔相成，有時缺一則不能成就新媒體時代成功的實效傳播。新媒體營銷傳播對傳統(tǒng)廣告界的變革的還有很多，可以將其歸結(jié)為：為適應(yīng)實效傳播的要求，各種新技術(shù)、新理念應(yīng)運而生。傳統(tǒng)意義上的廣告基本是根據(jù)曝光量來收費的，是有利于媒體的廣告形式，適合品牌形象展現(xiàn)，但是問題在于目標(biāo)人群的寬泛容易導(dǎo)致廣告資源的浪費。這就是實效傳播對于企業(yè)的意義所在。關(guān)于實效傳播的新理念，廣受認(rèn)可的一是通過技術(shù)與創(chuàng)意的結(jié)合實現(xiàn)實效傳播——新的技術(shù)提供了分眾、精準(zhǔn)與互動的更好方式，也需要新的策略與創(chuàng)意與之相適應(yīng)；二是媒體間的聯(lián)動，形成多平臺、線上線下結(jié)合的立體式傳播。指出在新媒體營銷傳播活動中，應(yīng)以人的智慧與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合為基礎(chǔ)，利用不斷變化的新技術(shù)新方法來制作、傳達(dá)創(chuàng)意內(nèi)容，用最恰當(dāng)?shù)膫鞑シ绞接|及目標(biāo)人群，最大可能的與他們展開深層次互動溝通。：富媒體、窄告技術(shù)層面，照現(xiàn)有情況推斷，最符合未來的新媒體廣告發(fā)展趨勢的廣告形式是富媒體（rich media）與窄告（narrow ad）。通過富媒體技術(shù)制作的富媒體廣告承載量大，表現(xiàn)形式豐富絢麗，并能在第一時間抓住受眾的眼球，這些新技術(shù)支持下產(chǎn)生的新形式為網(wǎng)絡(luò)廣告增色不少，也能一定程度上提升其有效性。如上海寬通開發(fā)的smartmedia就提供了六種定向傳播方式，分別是地域定向，時間定向、重定向、場景定向、頻次定向，關(guān)鍵詞定向。將其應(yīng)用于廣告就產(chǎn)生了富媒體廣告，其特點是盡可能應(yīng)用最生動、最具感染力的表現(xiàn)形式來展現(xiàn)廣告創(chuàng)意，幫助廣告主更好的與受眾溝通與互動。如一則百事可樂的富