【正文】 評(píng)價(jià)者指出差距，確定努力地方向。心理失衡指?jìng)€(gè)體在對(duì)待社會(huì)，對(duì)待集體，對(duì)待他人及對(duì)待自己地態(tài)度上所表現(xiàn)出來(lái)的種種非正常的或不平衡的心理趨向。情境誘惑指人對(duì)一些具體的場(chǎng)景，情節(jié)，行為，事實(shí)等：誘因”缺乏必要的認(rèn)識(shí)或認(rèn)識(shí)模糊而導(dǎo)致主動(dòng)參與后形成不良的后果，或?qū)е轮苯尤プ鰤氖碌那闆r。總結(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象作出某種鑒定或劃分等級(jí)的評(píng)價(jià)。民主管理原則：在管理中要充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行民主管理。5，目標(biāo)因果預(yù)測(cè)教育管理法：是運(yùn)用因過(guò)與結(jié)果的辯證關(guān)系的原理，通過(guò)研究學(xué)生的思想變化與其影響因素之間的關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)思想動(dòng)向，定出相應(yīng)的教育管理手段和措施，以達(dá)到思想教育管理工作預(yù)期目標(biāo)的方法。三、名詞解釋班級(jí)：是現(xiàn)代學(xué)校制度的產(chǎn)物。班級(jí)是一定年齡階段、發(fā)展水平相當(dāng)?shù)囊蝗簩W(xué)生組成的學(xué)校教育基層組織。班級(jí)管理可以從兩個(gè)層面上理解，即班級(jí)外部管理（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理）和班級(jí)內(nèi)部管理（班主任對(duì)班級(jí)的管理)班主任：是學(xué)校中的一種管理角色，他（她）對(duì)學(xué)校中的基層教育組織——班級(jí)發(fā)揮管理的職能。管理：是社會(huì)組織活動(dòng)中的現(xiàn)象，它是組織管理者運(yùn)用自己被賦予的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利，采取計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)等管理措施，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)開展的活動(dòng)。三、名詞解釋班級(jí)管理目標(biāo)：是班級(jí)組織為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)和任務(wù)，從本班級(jí)實(shí)際出發(fā)確定的班級(jí)管理活動(dòng)所要達(dá)到的一種理想狀態(tài)或預(yù)期要得到的結(jié)果。班級(jí)組織規(guī)范：就是班級(jí)成員在教育教學(xué)和日常行為活動(dòng)中必須共同遵守的行為準(zhǔn)則班集體：是班級(jí)組織建設(shè)所達(dá)到的最高水平。班級(jí)組織和班級(jí)成員個(gè)體的發(fā)展達(dá)到了和諧一致的狀態(tài)，形成了獨(dú)特是積極促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的班級(jí)文化和心理氛圍。三、名詞解釋班級(jí)活動(dòng)管理 、班級(jí)教育力量 班級(jí)教育力量管理是指班級(jí)環(huán)境中影響學(xué)生發(fā)展的教育因素，這些因素包括：班主任、任課教師、家長(zhǎng)，此外，作為班級(jí)成員的學(xué)生也會(huì)發(fā)揮教育影響的作用小學(xué)班級(jí)活動(dòng)小學(xué)班級(jí)活動(dòng)：是班級(jí)管理者指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)一定的教育目標(biāo)所設(shè)計(jì)的，組織班級(jí)所以成員共同參與的教育活動(dòng)。家訪：是班主任與學(xué)生個(gè)別家庭進(jìn)行交流，以協(xié)調(diào)班級(jí)與家庭教育的一種方式。班主任的修養(yǎng)：不是一般的個(gè)人修身養(yǎng)性，而是為完成班級(jí)管理的任務(wù)自覺(jué)地提高自身的素養(yǎng)，是把內(nèi)在素養(yǎng)的提高同外在形象的塑造統(tǒng)一起來(lái)。是班主任對(duì)學(xué)生實(shí)施管理的必不可少的這樣因素，是班主任為學(xué)生所擁護(hù)、教育管理行為被學(xué)生所認(rèn)同的條件。行動(dòng)研究：是一種實(shí)踐研究方法，對(duì)于實(shí)踐者來(lái)說(shuō)，就是在實(shí)踐中研究，在研究中實(shí)踐。班級(jí)是學(xué)校組織系統(tǒng)中最基層的正式組織，也是學(xué)生交往的基本場(chǎng)所和學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境。班集體：就是一個(gè)擁有共同的發(fā)展愿景和共同奮斗目標(biāo)，形成了為每一位成員所接納的一系列價(jià)值觀、班級(jí)成員之間彼此和諧相容的心理文化氛圍，擁有高度凝聚力的群體。綜合指導(dǎo)： 具有下列的影響作用：靈活地適應(yīng)兒童的個(gè)別差異，以此為基 礎(chǔ)引出兒童自發(fā)的行為，促進(jìn)他們的思想以及同班同學(xué)的交往與交流。耶拿制是在耶拿大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校由彼得森主持，在1924年以后實(shí)施的。耶拿制的特色是，廢除原來(lái)分年級(jí)的班級(jí)，將全校兒童分成三個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體自立是指團(tuán)體自身?yè)碛兄笇?dǎo)、管理的力量。 ：是在耶拿大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校由彼得森主持，在 1924 年以后實(shí)施的。耶 拿制的特色是，廢除原來(lái)分年級(jí)的班級(jí)，將全校兒童分成三個(gè)團(tuán)體。 ：是指團(tuán)體自身?yè)碛兄笇?dǎo)、管理的力量。因此，為了培育自立的團(tuán)體，就得在兒童團(tuán)體中培育自我指導(dǎo)的力量與自我管理的力量四、名詞解釋 1．“導(dǎo)生制”：19世紀(jì)初，英國(guó)學(xué)校中出現(xiàn)了“導(dǎo)生制”。生”，他們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下對(duì)低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和管理。3．班級(jí)目標(biāo)：是指在一定時(shí)期內(nèi)班級(jí)所期望達(dá)到的境界。5．班級(jí)目標(biāo)管理：是指班主任與學(xué)生共同確定班級(jí)總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推進(jìn)班級(jí)管理活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的管理方法。班級(jí)管理學(xué)（P/21）是研究班級(jí)管理過(guò)程中成員個(gè)體及群體的行為特點(diǎn)及其規(guī)律性，以促進(jìn)班級(jí)管理科學(xué)化得一門學(xué)科。實(shí)驗(yàn)研究法（P/26）是班級(jí)管理研究過(guò)程中研究者按照研究目的，合理控制或創(chuàng)造一定條件，而為地變化班級(jí)管理方式和條件，從而驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)假設(shè)，探討班級(jí)管理現(xiàn)象因果關(guān)系的一種研究方法。社會(huì)角色個(gè)體在社會(huì)組織中獲得的地位、身份、職務(wù)等稱為一個(gè)人的社會(huì)角色。氣質(zhì)它是一種穩(wěn)定而典型的心理特征，表現(xiàn)為人在心理活動(dòng)方面的動(dòng)力特點(diǎn)。智力因素指人的心理構(gòu)成要素中直接參與智力活動(dòng)的因素。心理失衡主要指?jìng)€(gè)體在對(duì)待社會(huì)、對(duì)待集體、對(duì)待他人及對(duì)待自己的態(tài)度上表現(xiàn)出的種種非正常的或不平衡的心理趨向。反感情緒是一種由于人的情感出動(dòng)作用而產(chǎn)生的不利于學(xué)生團(tuán)結(jié)和健康成長(zhǎng)的消極情感反映。目標(biāo)預(yù)測(cè)教育管理法根據(jù)班級(jí)一些思想問(wèn)題循環(huán)出現(xiàn)的周期性規(guī)律，預(yù)測(cè)遲發(fā)生行為的發(fā)展變化，事先確定按照周興規(guī)律而采用的有針對(duì)性的思想教育管理策略，以掌握班級(jí)教育管理工作的主動(dòng)權(quán)。思想教育是班級(jí)管理者經(jīng)常運(yùn)用的最主要的也是最直接的管理方法。向師心理視就是為長(zhǎng)輩，視教師為“先生”，視教師為當(dāng)然的指揮者和管理者的心態(tài)，就是向師心理。同一年齡段、發(fā)展水平相當(dāng)?shù)囊蝗簩W(xué)生根據(jù)學(xué)校的安排固定地聚集在一起，形成了“班”；又因?yàn)椤鞍唷碧幵谝欢ǖ慕逃A段上，這就是“級(jí)”。22． 班級(jí)管理：班級(jí)管理可以從兩個(gè)層面上理解，即班級(jí)外部管理（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理）和班級(jí)內(nèi)部管理（班主任對(duì)班級(jí)的管理）。班主任不僅是班級(jí)的組織者，同時(shí)還是教育者，是發(fā)展中的兒童的精神關(guān)懷者。25．非正式群體：是由班級(jí)組織中的一些小學(xué)生在心理一致性或相容性的基礎(chǔ)上，自愿結(jié)合而成的群體。:班級(jí)管理評(píng)價(jià)是以班級(jí)管理為對(duì)象，根據(jù)班級(jí)管理目標(biāo)，采用一定測(cè)量技術(shù)和方法，對(duì)班級(jí)管理工作及其效果進(jìn)行測(cè)定，判定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，作出價(jià)值判斷的過(guò)程。 : 班集體是班級(jí)組織建設(shè)所達(dá)到的最高水平。班級(jí)組織和班級(jí)成員個(gè)體的發(fā)展達(dá)到了和諧一致的狀態(tài)，形成了獨(dú)特是積極促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的班級(jí)文化和心理氛圍。 : :班級(jí)教育力量管理是指班級(jí)環(huán)境中影響學(xué)生發(fā)展的教育因素，這些因素包括：班主任、任課教師、家長(zhǎng)，此外，作為班級(jí)成員的學(xué)生也會(huì)發(fā)揮教育影響的作用 : 小學(xué)班級(jí)活動(dòng)是班級(jí)管理者指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)一定的教育目標(biāo)所設(shè)計(jì)的，組織班級(jí)所以成員共同參與的教育活動(dòng)。 : 家訪是班主任與學(xué)生個(gè)別家庭進(jìn)行交流，以協(xié)調(diào)班級(jí)與家庭教育的一種方式。:不是一般的個(gè)人修身養(yǎng)性，而是為完成班級(jí)管理任務(wù)自覺(jué)的提高自身的素養(yǎng)。：班級(jí)管理者以自己的學(xué)識(shí)、才能及人格魅力，對(duì)管理對(duì)象所擁有的影響力我們把它稱為“威信”:研究型班級(jí)管理是指，在班級(jí)管理實(shí)踐中，班級(jí)管理者并不是簡(jiǎn)單得運(yùn)用已有的關(guān)于班級(jí)管理的理論知識(shí)去解決班級(jí)管理中的問(wèn)題，而是根據(jù)班級(jí)管理實(shí)踐中問(wèn)題的特殊性，運(yùn)用一定的理論和某種研究方法，尋求特殊問(wèn)題的特殊解決辦法。行動(dòng)研究的特征有：（1）務(wù)實(shí)；（2）合作；（3）發(fā)展。班級(jí)教育P14 班級(jí)教育是指班級(jí)教育管理者按照社會(huì)發(fā)展的客觀要求，根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合班級(jí)的上體實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)學(xué)生的身心施加影響，把學(xué)生培養(yǎng)成為修改全面和諧發(fā)展的人的活動(dòng)。個(gè)性P40 個(gè)性是指?jìng)€(gè)人在其內(nèi)存生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在一定社會(huì)歷史條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)逐步形成的意識(shí)傾向和心理特征。背景分析P53 背景分析是指進(jìn)行班級(jí)教育管理活動(dòng)要通過(guò)分析班級(jí)內(nèi)部、外部因素，把握班級(jí)的現(xiàn)狀及其發(fā)展的可能性，為班級(jí)教育管理活動(dòng)的設(shè)計(jì)提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。班級(jí)心理氣氛P92 是班級(jí)學(xué)生在交往中形成的較穩(wěn)定的人際關(guān)系及相應(yīng)的情感、態(tài)度的表現(xiàn)。服眾P134 是個(gè)體服從群體意志、規(guī)范的心理行為。心理疏導(dǎo)法P162 心理疏導(dǎo)法是班級(jí)教育管理者選擇靈活的表達(dá)方式，通過(guò)與學(xué)生有情、有理、入心、適時(shí)、對(duì)癥的談話，解開學(xué)生心理的“千千結(jié)“，促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性心理特征的方法。行為訓(xùn)練法P168 行為訓(xùn)練法是班級(jí)教育管理者組織指導(dǎo)學(xué)生參加各種實(shí)際鍛煉，使學(xué)生在學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)、勞動(dòng)以及日常生活實(shí)踐中，通過(guò)身體力行，體驗(yàn)實(shí)踐的快樂(lè)而接受教育的一種方法。班級(jí)教育管理藝術(shù)P170 是班級(jí)教育管理者在其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和氣度等因素的基礎(chǔ)上形成的，巧妙地運(yùn)用班級(jí)教育管理的各種能力，充分發(fā)揮其教育管理機(jī)智的技能、技巧，以及對(duì)他人運(yùn)用過(guò)的教育管理方式、方法的創(chuàng)造性再運(yùn)用。第二篇：管理名詞解釋名詞解釋管理環(huán)境：管理環(huán)境是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部對(duì)管理實(shí)施和管理功效具有影響的各種力量條件和因素的總和。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是具有更大的靈活性和應(yīng)變能力，缺點(diǎn)是不利于控制和技術(shù)保密。預(yù)算控制：預(yù)算是各類管理者最基本的一種控制工具。頭腦風(fēng)暴法：又稱暢談合法，它是一種邀請(qǐng)專家、內(nèi)行，針對(duì)組織內(nèi)某一問(wèn)題或某一個(gè)議題讓大家開動(dòng)腦筋，暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性，經(jīng)過(guò)互相啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，集思廣益，而后進(jìn)行決策的方法。試驗(yàn)結(jié)果表明，生產(chǎn)率提高的原因不在與工作條件的變化，而在于人的因素；生產(chǎn)不僅受物理、生理因素的影響，更受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。時(shí)間管理的意義在于計(jì)劃時(shí)間，做好確定目標(biāo)，自我管理的工作，減少那些對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)較少的時(shí)間消耗，使時(shí)間經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大。溝通至少涉及兩方當(dāng)事人。集權(quán)與分權(quán)：集權(quán)與分權(quán)是職權(quán)在不同管理層之間的分配與授予。組織中的權(quán)力較多地集中在組織的高層，即為集權(quán)；權(quán)力較多地下放給基層，則為分權(quán)。1企業(yè)文化：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同并在實(shí)踐中形成的整體價(jià)值觀念，信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色，管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。1問(wèn)題管理：?jiǎn)栴}管理與科學(xué)管理、人本管理、目標(biāo)管理并稱為四大管理模式。1儒商：一是“守信與重義”，在經(jīng)商手段上遵循“君子愛(ài)財(cái)取之有道”的職業(yè)道德；二是“仁愛(ài)與競(jìng)爭(zhēng)”，在經(jīng)營(yíng)管理上具有人文精神和管理藝術(shù)；三是“修身與報(bào)國(guó)”，具有取之于社會(huì)，用之于社會(huì)的文化品格和社會(huì)責(zé)任。1）凝聚功能。3）激勵(lì)功能。5）協(xié)調(diào)功能。7）教化功能。9）增譽(yù)功能。管理者在實(shí)際工作中，面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象，因人、因事、因時(shí)、因地制宜，靈活多變地，創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法，解決實(shí)際問(wèn)題，從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造管理藝術(shù)與技巧。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)多方面考慮。③ 注意收益與風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡。⑤ 注意研究目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)。你怎么看待管理對(duì)象諸要素？管理要素中你認(rèn)為哪項(xiàng)是最主要的，為什么？資金是管理對(duì)象的關(guān)鍵要素。簡(jiǎn)述法約爾管理的一般原則。簡(jiǎn)述SWOT分析方法SWOT分析的主要目的在于對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Treats）進(jìn)行分析，以識(shí)別各種優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅因素，有利于開拓思路，正確地制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。管理層次：是指組織內(nèi)部從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的組織等級(jí)。簡(jiǎn)述實(shí)行例外控制。即只有實(shí)際工作脫離計(jì)劃的重大偏差，才應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者處理，而一些不重要的問(wèn)題應(yīng)用已經(jīng)制定的有關(guān)管理規(guī)范去解決。① 管理的民主原則② 三公原則③ 動(dòng)力原則④ 人力資源開發(fā)及人際關(guān)系的原則⑤ 企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的本質(zhì)特征。② 共識(shí)性：企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值趨向，即多數(shù)員工的“共識(shí)”，反對(duì)強(qiáng)加于人。而是“認(rèn)同”。填空題（泰羅）提出要用科學(xué)的觀測(cè)分析方法對(duì)工人的勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行分析和研究，從中歸納出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并在此基礎(chǔ)上制定出工人的“合理日工作量”，即工作定額原理。他被稱之為（管理理論）之父。有效地與他人共事的能力是指領(lǐng)導(dǎo)者的（人際）技能。領(lǐng)導(dǎo)工作中的溝通主要是指（人與人）的溝通。由此創(chuàng)立了(行為科學(xué)理論)。1下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度（大），組織層次（?。?。1個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃屬于艾森豪威爾原理的（重要不緊迫）。1在狹義上，控制是指繼計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)中之后，按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃完成情況和糾正偏差，以確保計(jì)劃（目標(biāo)）實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)。1雙因素論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)（50）年代提出來(lái)的。1職權(quán)是履行職責(zé)的必要條件與手段，（職責(zé)）則是行使權(quán)力所要達(dá)到的目的和必須履行的義務(wù)。判斷題管理的目的是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。管理的對(duì)象是以資金為中心的組織資源與職能活動(dòng)。在組織的資源要素中，物資是組織的一種流動(dòng)形態(tài)的資源，也是重要的管理要素。進(jìn)入50年代以后，管理理論出現(xiàn)了一種分散化的趨勢(shì)，形成了諸多的學(xué)派，被稱之為管理理論的“熱帶的叢林”。管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的，因此必然產(chǎn)生管理層次。1目標(biāo)管理是聽命式管理。1你放棄了夜間兼職，為的是整理明天開會(huì)的材料，這一行為表明你對(duì)生活的真正滿足來(lái)自于追求卓越。1一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)應(yīng)該包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)領(lǐng)域及其受到的限制與約束的分析。1眼睛看到的是信息，耳朵聽到的更多的是對(duì)方傳遞的思想和情感。1營(yíng)造績(jī)效考核氛圍不包括明確工作環(huán)境。管理的性質(zhì)是人的有目的的社會(huì)活動(dòng)。管理對(duì)象中的核心要